Konflikten vorbeugen
Konfliktprophylaxe Kontrollierter Dialog Konflikte können entstehen, weil Sachverhalte weitergegeben werden, wie sie der einzelne subjektiv gehört, gesehen oder erlebt hat. Der andere hat vielleicht etwas ganz anderes…
Konfliktprophylaxe Kontrollierter Dialog Konflikte können entstehen, weil Sachverhalte weitergegeben werden, wie sie der einzelne subjektiv gehört, gesehen oder erlebt hat. Der andere hat vielleicht etwas ganz anderes…
Die Mittel zum Sieg Das Zuvorkommen: Sollte meiner Meinung nach auch in zwei Kategorien unterschieden werden, da es sich um unterschiedliche Konzepte handelt, wenn auch das selbe…
Burnout als Folge unbewältigten chronischen Stresses Stress ist an sich nichts NEGATIVES, sondern sogar zur Erhaltung unserer Lebendigkeit notwendig. Ob Stress positiv oder negativ erlebt wird, hängt…
Atemtechnik – Übungen Redner die kurzatmig wirken hinterlassen einen schlechten Eindruck und wirken weniger Überzeugend. So wie Pausen für eine erfolgreiche Überzeugungsrede wichtig sind, so ist auch…
Unabhängig von den bereits kurz angesprochenen, „klassischen“ Bestattungsarten, möchte ich noch einige weniger bekannte, mittlerweile wohl kaum bis gar nicht mehr praktizierte Bestattungszeremonien erwähnen, auf die ich…
40 Punkte für erfolgreiche Konferenzen Der Konferenzleiter muss nicht selbst alle angeführten Aufgaben erledigen, aber sicher sein, dass alle Punkte erfüllt werden bevor die Sitzung beginnt. Das…
Einge der wichtigsten Redefiguren (Bei den Namen der Redefiguren finden sie auch die jeweils entsprechenden Fachausdrücke. Kränken Sie sich nicht, wenn Sie Ausdrücke wie Synekdoche oder Onomatopöie…
Fange nie mit dem Anfang an, sondern immer drei Meilen vor dem Anfang! Etwa so: “Hochverehrte Damen und besonders geschätzte Herren. Bevor ich zum Thema des heutigen…
Die Kommunikation / Durchführungsebene Die vier Prüfungen beim Erstkontakt Die Tatsache, dass der Erstkontakt wichtig ist, ist ja hinlänglich bekannt. Ist mir jemand sehr unsympathisch, werde ich…
Ohne Echtheitsprüfung hält Sie niemand für Kompetent! Eine Dame, Inhaberin einer kleinen Firma (drei Damen im Innendienst, der Rest Außendienstmitarbeiter) besuchte ein Seminar zum Thema Interviewtechnik. Sie…
Bei der Bedrohlichkeitsprüfung versagen viele Menschen. Vielleicht finden Sie eine ganze Menge Beispiele in Ihrer eigenen Vergangenheit, wie die Lehrerin in der Volksschule, die sich beim Erklären…
Immer wieder diese unfairen Methoden! Verschiedene Techniken der Kommunikation und Argumentation können sowohl für rhetorische Angriffe, aber auch zur Verteidigung benutzt werden. Stacheldrahtsätzen – Killerphrasen * Das…