In Zeiten in denen wir mehr und mehr im Internet einkaufen fehlt oft die richtige Beratung. Früher sind wir ins Kaufhaus marschiert und haben uns dort von einem Verkäufer Produkte erklären lassen, über die Unterschiede verschiedener Marken Fragen gestellt und uns so ein Bild von dem zu machen was wir käuflich erstehen wollten. Die richtige Beratung fehlt heute oft. mein-erklaerfilm.de bietet Möglichkeiten durch Erklär- und Beratungsvideos dem entgegen zu wirken.
Im Internet gibt es natürlich auch Seiten für Preis- und Produktvergleiche. Ich suche zum Beispiel einen neuen Fernseher. Da finde ich auf der Produktvergleichsseite eine Unzahl von Angaben. Doch schon nach ein paar Zeilen und Daten habe ich als Nicht – Fachmann bereits Schwierigkeiten. Da steht Triple-Tuner DVB-T2 | DVB-C | DVB-S2. Erklärt wird das nicht. Jetzt geht die Suche bei Google und Co los. Dabei dachte ich, dass der Kauf eines Fernsehers doch keine zu schweren Fragen aufwerfen sollte.
Wie sieht das dann erst bei schwieriger zu erklärenden Produkten aus? Oder wie kompliziert wird das, wenn sich ein komplexerer Betrieb vorstellen will? Hier kommen die zunehmend im Trend liegenden Erklärvideos ins Spiel.
Vorteile von Erklärvideos
Was Menschen gleichzeitig sehen und hören prägt sich besonders gut ein. Das gilt auch für das Online – Learning. Zuerst einen Text lesen zu müssen und dann die erklärende Tabelle oder die beschreibenden Fotos zu sehen ist viel schwieriger als einen Film zu sehen und die erklärenden Worte gleichzeitig zu hören. Der Lernerfolg wird wesentlich größer und die Lerngeschwindigkeit wird gesteigert.
Bei Erklärvideos werden verschiedene Techniken angewendet. Legetrick & Scribble oder Animation ist ein sehr strukturierter und minimalistischer Stil. Die Zeichnungen sind in schwarz und weiß gehalten und weisen immer wenige farbige Elemente auf. Bei der sogenannten Animation Plus stehen animierte Charaktere im Vordergrund, der Hintergrund ist detailliert dargestellt und schafft somit eine echte Atmosphäre. Angebotene Premiumpakete haben dann keine Grenzen mehr was persönliche Wünsche und Anpassung für Corporate Identity und Corporate Design betrifft.
Zusätzlich erreichen professionelle Sprecher den Zuhörer auch auf der emotionalen Ebene und die ist entscheidend für den Erfolg des Erklärvideos. Emotional angesprochene Menschen hören besser zu, verstehen demnach auch besser und lassen sich auch leichter überzeugen.
NETWORK MARKETING ist die Antwort, doch wie funktioniert das?
Network–Marketing, bei uns auch bekannt als Netzwerk-Marketing ist ein Strukturvertrieb oder Multi-Level–Marketing (MLM). Es handelt sich um eine Form des Direktvertriebs bei dem ein Unternehmen Artikel oder Dienstleistungen direkt an einen Endverbraucher, sprich ohne Zwischenhändler verkauft. Hier werden Kunden motiviert, als selbstständige Vertriebspartner andere Kunden zu werben. Der selbständige Vertriebspartner baut dabei sein eigenes Netzwerk auf und liefert die Ware ohne weitere Zwischenhändler an den Endkunden. Je mehr andere Netzwerker bzw. Vertriebspartner im eigenen Netzwerk mitarbeiten, desto mehr Kunden können direkt erreicht werden und desto großer ist logischer Weise der Umsatz und das eigene Einkommen. Viele bekannte Firmen wie zum Beispiel Tupperware oder Vorwerk arbeiten damit. Doch heute finden sich auch Möglichkeiten für Network Marketing in Nischen und neu entstehenden Produktzweigen. So können Sie zum Beispiel noch heute Markenbotschafter im Zukunftsmarkt CBD werden.
Wie funktioniert nun Network Marketing?
Der US-amerikanische Autor und Geschäftsmann Robert Kiyosaki beschreibt in seinem Buch „Das Geschäft des 21. Jahrhunderts“, wie man von der aktuellen wirtschaftlichen Situation profitiert und Erfolg Network-Marketing erreichen kann. Das unten gepostete YouTube Video fasst 5 seiner Kernaussagen aus diesem Buch zusammen.
Network Marketing klingt verlockend, doch wer den Merkt etwas genauer studiert, sieht, dass es sich um ein Pyramidensystem handelt bei dem auch einige schwarze Schafe ihr Unwesen treiben.
Verdienstchancen beim Network-Marketing
Jeder stellt sich passives Einkommen und nebenberufliche Vertriebstätigkeit oder gar nur arbeiten von zu Hause toll vor. Doch was steckt dahinter?
Die Verdienstchancen beim Network-Marketing hängen prinzipiell von folgenden Faktoren ab:
Absetzbarkeit der Produkte (Ist der Markt gesättigt, oder besteht große Nachfrage? Stimmt das Preis-Leistungsverhältnis?)
Wie sieht der Vergütungsplan des Unternehmens aus? Welchen prozentuellen Anteil erhalten sie in den jeweiligen Ebenen?
Wie groß ist der Umfang der eigenen Downline?
Bringen Sie Motivation mit?
Haben Sie Verkaufstalent?
Vor- und Nachteile beim Multilevel-marketing
VORTEILE: Zu den Vorteilen zählt allemal die Chance nach einer anfänglichen intensiven Arbeitsphase ein gewisses passives Einkommen zu erhalten. Auch die freie Zeiteinteilung scheint sehr attraktiv, besonders wenn man nebenberuflich als selbständiger Betriebspartner tätig sein möchte.
Gefragt ist auf jeden Fall der Kontakt zu Menschen, was für manche hier als Vorteil, für andere vielleicht aber auch als Nachteil bewertet wird.
NACHTEILE: Bei manchen Angeboten gibt es unrealistische Versprechungen. Nicht zu Vergessen ist die Belastung persönlicher Beziehungen durch Verkaufsaktivitäten im privaten Umfeld. Jeder spricht zuerst Verwandte und Bekannte, Freunde und Arbeitskollegen an. Das ist nicht immer willkommen und kann zu Spannungen und Belastungen von Beziehungen führen. Bei manchen Unternehmen werden aggressive Werbemethoden eingefordert. Das trägt nicht zu einem harmonischen Arbeitsumfeld bei. Die Nähe zum Schneeballsystem ist vorhanden und damit besteht auch ein gewisses unternehmerisches Risiko.
Erfolg als selbständiger Vertriebspartner ist nicht nur ein Traum. Prüfen Sie nur genau die Konditionen des Geschäftsmodells bevor Sie Zeit und Geld in Ihr neues Projekt investieren.
Erfolg im Leben ohne Stress? Ist das möglich? Hat man als erfolgreicher Mensch nicht immer viel zu tun? In diesem Artikel schauen wir uns an, wie du ein erfolgreiches Leben ohne Stress aufbauen kannst.
Definiere deinen Erfolg
Wenn wir über ein erfolgreiches Leben sprechen, dann müssten wir zuerst definieren, was das für dich bedeutet. Denn Erfolg ist nicht gleich Erfolg. Gesellschaftlich gesehen bedeutet er die Anhäufung von Statussymbolen. Mein Haus, mein Auto, mein Boot. Viele stressen sich, indem sie diesen falschen Götzen hinterherjagen. Doch was nützen schon die tollen Statussymbole, wenn man denn noch unglücklich ist? Ist man erfolgreich, wenn man nicht zufrieden ist?
An dieser Stelle lade ich Dich ein, für dich persönlich Erfolg zu definieren. Gehört zu einem erfolgreichen Leben Zufriedenheit und Glück dazu? Wenn ja, was macht dich zufrieden und glücklich? Statussymbole erfüllen diesen Zweck oftmals nur zeitweise. Was musst du also im Leben meistern, damit du von dir sagen kannst, dass du erfolgreich bist? Hier ein paar Angebote:
tiefe Beziehungen führen
Projekte Meistern
der Gemeinschaft einen Mehrwert geben
dich selbst verwirklichen
einen Traum realisieren
ein Unternehmen aufbauen
deinen Beruf mit ganzem Herzen ausführen
ein guter Elternteil sein
Tiere pflegen
Das sollen nur ein paar Anregungen sein. Deine persönliche Erfolgsdefinition kann auch aus mehreren Aspekten bestehen. Es kann hilfreich sein den Mut aufzubringen Verschiedenes auszuprobieren und zu schauen, was für dich persönlich Erfolg bedeutet.
Umsetzung ohne Stress
Ein nächster wichtiger Schritt besteht darin zuschauen, wie du deinen Erfolgsplan umsetzt. Machst du dir Druck?
Stress ist eine körperliche Alarmreaktion auf eine erlebte Bedrohung. Der aktive Teil des Nervensystems (Sympathikus) wird aktiviert. Infolgedessen werden die Stresshormone Adrenalin und Noradrenalin in der Nebenniere ausgeschüttet. Der Körper ist in erhöhter Leistungsbereitschaft. Falls es nötig wird, sind wir in der Lage zu fliehen oder zu kämpfen.
Diese Stressreaktion ist für kurze Zeiträume ausgelegt. Jedoch gibt es Menschen, die sich beim Erreichen ihrer Ziele unter Dauerstress setzen. Langfristig gesehen schüttet der Körper dann das Stresshormon Cortisol aus. Dieses schwächt unser Immunsystem: Wir werden anfälliger für Krankheiten, fallen öfter aus und können so unsere Ziele nicht erreichen. Wir bleiben erfolglos.
Das zwanghafte Streben nach Erfolg wird so zur Erfolgsfalle. Eine Ursache dessen besteht darin, dass du dich bei der Erreichung unter Druck setzt. Es gibt 5 innere Befehle, mit denen Menschen sich unter Druck setzen. Die psychologische Methode der Transaktionsanalyse nennt diese innere Antreiber. Werden diese nicht ausgeführt, so fühlt sich die betreffende Person schlecht. Die 5 inneren Befehle sind:
Sei gefällig! Sonst könnten andere mit dir sauer sein und du fühlst dich schlecht.
Sei stark! Sonst fühlst du dich schwach und angreifbar. Andere könnten das gegen nicht nutzen.
Streng dich an! Denn nur Dinge, die mit Anstrengung erreicht werden, haben wert.
Beeil dich! Sonst könntest du was verpassen!
Sei perfekt! Bist du es nicht, bist du angreifbar!
Um aus dieser Antreiber-Falle zu entfliehen, kann es hilfreich sein die Konsequenzen zu hinterfragen. Verpasst man tatsächlich etwas, wenn man sich nicht die ganze Zeit beeilt? Ist eine Kritik am unperfekten Vortrag eine Kritik an der ganzen Person? Wird jeder sofort sauer, wenn man auch mal Nein sagt?
Ein ernsthaftes Hinterfragen deiner Erfolgsdefinition und der inneren Antreiber kann dich auf dem Pfad des Erfolges führen, ohne Stress.
Burnout bekommen vor allem Menschen, die viel Leistung bringen. Also jene, denen Erfolg am Herzen liegt. Damit du leistungsfähig bleibst, kann es wichtig sein die Dynamik von Burnout zu verstehen. Deswegen gehen wir in diesem Artikel genau darauf ein. Außerdem beleuchten wir einen völlig unterschätzten Aspekt der Burnout-Prävention, den du leicht beachten kannst.
Wie funktioniert Burnout
Die Dynamik von Burnout ist relativ leicht zu verstehen. Sobald du über einen längeren Zeitraum mehr Energie abgibst, als du aufnimmst, bist du Burnout gefährdet. Das ist vergleichbar wie mit einem Streichholz. Nachdem es angezündet wurde, gibt es auch all seine Energie ab und bleibt als schwarzer, verkohlter Stängel zurück. Genau das gilt es zu vermeiden.
Gesunde Menschen sind jedoch weniger mit Streichhölzern vergleichbar, sondern am ehesten mit Kreislaufsystemen. Wir nehmen Energie auf und wir geben Energie ab.
Dabei ist es wichtig, darauf zu achten, dass wir Maßhalten. Jedoch ist das mitunter gar nicht so einfach. Denn von außen kommunizierte Ansprüche machen uns oftmals glauben, dass wir viel mehr leisten müssten, als es uns guttut.
Um Burnout vorzubeugen, kannst du nun an zwei Stellschrauben ansetzen. Du kannst einerseits weniger Energie abgeben. Andererseits kannst du mehr Energie aufnehmen. Die Empfehlung: Drehe an beiden Schrauben.
Weniger Energie abgeben um Burnout vorzubeugen
Das Zauberwort, um weniger Energie abzugeben, lautet Begrenzung. Es bedeutet nein zu Forderungen zu sagen. Es bedeutet auch die eigenen Begrenzungen anzuerkennen. dieses Prinzip ist einfach verständlich, jedoch nicht Immer leicht umgesetzt.
Burnout gefährdete Menschen haben sich angewöhnt zu viel Ja zu sagen und ihre Grenzen nicht zu kennen. An dieser Stelle ist es wichtig zu verstehen, dass es sich um eine Gewohnheit handelt. Und um eine Gewohnheit zu ändern, muss auch Willenskraft aufgebracht werden.
Diese wird gebraucht, um Bewusstheit für die Momente zu erzeugen, an denen du Nein sagen könntest. Statt einfach zu zu sagen könnte ein Prozess des abwägens einsetzen: “Habe ich genügend Kapazitäten um diese Aufgabe zu übernehmen?” “Ist das mein Aufgabenbereich?”
Ein nächster wichtiger Schritt zur Begrenzung besteht darin, deine unangenehmen Gefühle zuzulassen. Denn du hättest dir dein Burnout förderndes verhalten nicht angewöhnt, hättest du keinen Grund dazu gehabt. Häufig sind es unsere unangenehmen Gefühle, die wir vermeiden wollen. An dieser Stelle ist es wichtig, zu verstehen, dass sie lediglich neuronale Bewegungen in deinem Körper sind. Gefühle sind nicht schlimm, sondern nur unangenehm. Es ist auch völlig in Ordnung sie zu fühlen. Du wirst kein schlechterer Mensch, nur weil du ein schlechtes Gewissen hast. Halte es aus und setze Grenzen. Ein weiser Mann sagte einmal: “Wenn du dich veränderst, gibt es das schlechte Gewissen gratis dazu.”
Mehr Energie aufnehmen, um Burnout vorzubeugen
Die zweite Stellschraube zum Burnout vorbeugen besteht darin, mehr Energie aufzunehmen. Aber was soll das heißen? Sollst du jetzt mehr essen?
Nein.
Mehr Energie aufzunehmen bedeutet, deine Bedürfnisse besser zu erfüllen. Die bestehen nicht nur in der Nahrungsaufnahme.
Ein zentrales Bedürfnis, welches völlig unterschätzt wird, ist das nach Aufmerksamkeit. Wir sehnen uns danach, von anderen Menschen anerkannt zu werden. An dieser Stelle ist es wichtig, zu betonen, dass wir Aufmerksamkeit brauchen. Wir müssen Sie uns also holen, auf die eine oder andere Art und Weise.
Viele Menschen er bringt zu viel Leistung, weil genau dieses Bedürfnis nach Aufmerksamkeit nicht ausreichend gestillt wird. Das kann auf unterschiedliche Art und Weise passieren:
Du bist nicht so erfolgreich, wie du es dir wünschst: Als Sozialarbeiterin betreust du Drogenabhängige und hast den Anspruch an dich, sie zu heilen. Bei einigen jedoch klappt das nicht. Du gibst dir selbst die Schuld und arbeitest noch härter.
Dein Erfolg wird von anderen nicht gesehen: Ein Verwaltungsfachangestellter hält auf seiner Arbeit den Laden über Wasser. Öfter rettet er Projekte vor dem sicheren scheitern. Jedoch bekommt er kaum Aufmerksamkeit für seine Leistung. Das frustriert ihn zunehmend.
Beide Szenarien sind Beispiele für einen Mangel an Aufmerksamkeit. Im ersten gibt sich die Sozialarbeiterin selbst nicht genügend davon. Beim zweiten Beispiel bekommt der Verwaltungsfachangestellte nicht genügend von außen.
Wie du bereits weißt, brauchen wir sie. Um nun die nötige Energie in Form von Aufmerksamkeit zu bekommen, gilt es wieder an den eigenen Aufmerksamkeits-Gewohnheiten zu arbeiten.
Die Sozialarbeiterin hat die Möglichkeit, ihre Maßstäbe zu überprüfen: “Ist es möglich, jeden Drogenabhängigen zu heilen? Steht es in meiner Verantwortung, ob sich jemand dafür entscheidet keine Drogen mehr zu nehmen?” Nach einer kritischen Selbstreflexion könnte sie zu der Erkenntnis kommen, dass ein solcher Maßstab unangemessen ist. Weiterhin könnte sie damit beginnen, sich Eigenlob zugeben. Dass diese stinkt, ist eine veraltete Vorstellung. Denn es geht nicht, darum arrogant zu sein, sondern es geht darum, selbstfürsorglich zu sein. Sich selbst auch mal ein Kompliment zuzusprechen, gehört dazu.
Der Verwaltungsfachangestellte hat die Möglichkeit, Aufmerksamkeit einzufordern. Er könnte zu seinen Vorgesetzten gehen und fragen: “Was halten sie eigentlich von meiner Arbeit?” „Ich hätte gerne mal ein paar nette Worte für mein durchgeführtes Projekt.” Das mag im ersten Augenblick ungewohnt klingen, hilft jedoch, das Bedürfnis nach Aufmerksamkeit zu befriedigen. Wichtig ist, an dieser Stelle nicht dem Irrglauben anheimzufallen, dass ein erfragtes Kompliment kein echtes Kompliment sei. Denn das stimmt nicht. Die Deutschen haben die Angewohnheit, Gutes zu denken, jedoch nur selten auszusprechen. Aber genau das brauchen wir. Das ausgesprochene Kompliment.
Sollte sich der Vorgesetzte weigern, gibt es noch die Möglichkeit, sich Aufmerksamkeit von den Kollegen zu holen. Funktioniert dieses jedoch auch nicht, Liegt der Fehler nicht bei dir, sondern an deinem Arbeitsplatz. Dann könntest du nach anderen Quellen von Aufmerksamkeit Ausschau halten. Zum Beispiel in deiner Partnerschaft, bei deinem Hobby oder deiner Familie.
Mit den beiden Stellschrauben: Energie aufnehmen und Energie abgeben hast du die Möglichkeit dein Erfolg langfristig zu sichern und ausbrennen zu vermeiden. Falls dir dieser Artikel gefallen hat gibt es hier weitere Tipps zum Burnout vorbeugen.
Haben einige Betriebe immer wieder betont, Home Office sei auf keinen Fall möglich, so hat das Coronavirus innerhalb kürzester Zeit für ein Umdenken gesorgt – denn selbst der konservativste Chef, der bislang immer gegen das Home Office gewettert hat, musste letztlich einsehen, dass es a) möglich ist und b) sogar ein paar Vorteile bringt, wenn der Arbeitnehmer von Zuhause seiner Arbeit nachgeht.
Natürlich stellt sich nun die berechtigte Frage, ob das Home Office-Konzept auch beibehalten wird, nachdem sich die Lage beruhigt hat. Letztlich wird es auch vom Job und den damit verbundenen Aufgaben zu tun haben.
Home Office: Arbeitnehmer sind sehr zufrieden und wünschen sich eine Fortsetzung
Einig Experten haben zahlreiche Probleme prognostiziert, doch letztlich ergab sich doch ein ganz anderes Bild: Die Mehrheit der Arbeitnehmer, die nun ihre Arbeit von daheim erledigen, sind ausgesprochen zufrieden und glücklich und könnten sich sogar vorstellen, bis zum Rentenantritt im Home Office ihrer Arbeit nachzugehen.
Noch gibt es keine offiziellen Zahlen, wie viele Menschen durch das Coronavirus von daheim ihrer Arbeit nachgehen müssen. Folgt man der Mannheimer Corona-Studie, so sind es 25 Prozent aller Berufstätigen; der Digitalverband Bitkom sprach hingegen von rund 50 Prozent. Orientiert man sich an den Umfrageergebnissen des Bayerischen Forschungsinstitutes für Digitale Transformation, so arbeiten 43 Prozent der Deutschen von Zuhause.
Auch wenn man sich letztlich nicht einig werden kann, wie viele Deutsche jetzt wirklich von daheim ihrer Arbeit nachgehen, so gibt es zumindest eindeutige Ergebnisse im Bereich der Zufriedenheit. 83 Prozent haben gute Home Office-Erfahrungen gesammelt und 75 Prozent aller Home Office-Neulinge sind zufrieden mit der neuen Jobsituation (Quelle: Bayerisches Forschungsinstitut für Digitale Transformation).
Vorteile auf beiden Seiten – warum Home Office weiterhin angeboten werden sollte
Folgt man einer Umfrage von Web.de, einer Mail-Plattform, so wünschen sich bereits 64 Prozent, dass auch nach der Coronakrise die Möglichkeit aufrecht bleibt, von daheim der Arbeit nachgehen zu können. Die vom Bayerischen Forschungsinstitut für Digitale Transformation durchgeführte Studie untermauert diese Umfrage – denn laut den Studienergebnissen würden gerne 68 Prozent weiterhin von Zuhause der Arbeit nachgehen.
Dass der Deutsche gerne von daheim seiner Arbeit nachgehen will bzw. sich jetzt zufrieden zeigt, weil man eben nicht mehr in das Büro fahren muss, ist kein Geheimnis. Denn der Wunsch nach mehr Flexibilität wie Freizeit gibt es schon lange – und wurde sogar schon im Bundestag behandelt. Noch gibt es aber kein „Recht auf Home Office“. Und man wird es wohl auch in absehbarer Zeit nicht gesetzlich festlegen.
Letztlich scheint es tatsächlich so, als würde das Coronavirus die Chance sein, die Digitalisierung in Deutschland vorantreiben zu können. Denn was bislang nicht möglich war, scheint nun kein Problem mehr zu sein.
Doch leider werden nicht nur die Arbeitnehmer gefragt. So zweifeln die Experten an der dafür erforderlichen Offenheit der Arbeitgeber. Man muss also davon ausgehen, dass der Großteil nach der Krise das daheim eingerichtete Büro wieder verlassen wird.
Wobei es wohl auch für den Arbeitgeber besser wäre, weiterhin die Home Office-Möglichkeit zur Verfügung zu stellen. Denn einige Studien haben gezeigt, dass die Arbeit im Home Office produktiver macht; die Mitarbeiter werden weniger abgelenkt, zudem sinkt die Zahl der Krankenstandstage. Des Weiteren würde das Home Office das Wohlbefinden des Arbeitnehmers steigern.
Nur nicht in alte Muster verfallen
Fotos: Pixabay
Natürlich hängt die Frage, ob weiterhin Home Office zur Verfügung stehen kann, auch von der tatsächlichen Arbeit ab. Bürotätigkeiten sollten in der Regel von daheim ausführbar sein – hier gibt es nur die Frage zu klären, wie man die eingehenden Poststücke behandelt. Auch als Programmierer wie Webdesigner kann man von daheim arbeiten.
Letztlich sind es jene Jobs, die mit einem Computer sowie einer aufrechten Internetverbindung erledigt werden können.
Das Coronavirus mag zwar die Welt auf den Kopf gestellt haben, jedoch könnte dieser „Crash“ auch ein paar Vorteile mit sich bringen. Wichtig ist nur, dass man nach dem Ende der Pandemie nicht wieder in alte Muster verfällt, sondern sich weiterhin mit den neuen Möglichkeiten befasst und diesen auch eine Chance gibt.
Automatisierungstechnik als attraktiver Berufszweig!
Automatisierungstechnik ist ein Bereich der in den letzten Jahren ungemein an Bedeutung gewonnen hat. Sie wird eingesetzt, um technische Vorgänge in Maschinen, Anlagen oder technischen Systemen zu automatisieren. Der sogenannte Automatisierungsgrad ist umso höher, je unabhängiger komplexe Maschinen und Anlagen von menschlichen Eingriffen sind.
Industrieunternehmen wie die Georgii Automation GmbH beschäftigen sich mit der Entwicklung und Konstruktion neuer Automatisierungssysteme bzw. Entwurf und Implementierung von Automatisierungsfunktionen, so wie Wartung und Instandhaltung von Maschinen, Anlagen und Gesamtsystmen. GEORGII Automation GmbH ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich der Hochdruckund Kalibriertechnik. Sowohl standardisierte Anlagen als auch kundenspezifische Testsysteme und Laserschweißanlagen gehören zum Portfolio. Die Firma entwickelt hochpräzise Sondermaschinen für internationale Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Die Automatisierungstechnik versteht sich als eigenständige Fachdisziplin zur Anwendung in praktisch allen Bereichen der Technik. Durch den Einsatz flexiblerer Anlagen ist es heutzutage jedoch möglich, auch die Produktion von Kleinserien bis hinunter zu Einzelstücken zumindest teilweise zu automatisieren. Die Grenze für den Einsatz der Automatisierung ergibt sich heutzutage meist aus der Wirtschaftlichkeit.
Automatisierung und Rationalisierung greifen ineinander, denn bei der Produktion fällt weniger manuelle Arbeit an und trotzdem wird die Produktivität bei sinkenden Lohnkosten gesteigert. Andererseits schafft die Automatisierung aber auch Arbeitsplätze. Es werden neue Maschinen und Anlagen mit höherem Automatisierungsgrad hergestellt. Diese haben in der Regel einen größeren Markt. Die Produktionslaufzeiten der bereits bestehenden Anlagen und Maschinen sind jedoch eher kurzfristig, weil sich ständig Verbesserungsmöglichkeiten finden.
Firmen wie Georgii bieten sich als berufliches Karrieresprungbrett in die Welt von morgen an. Hier werden Neueinsteiger und alte Hasen gesucht, die Karriere als Entwicklungstechniker, Entwicklungsingenieure, Zerspanungsmechaniker, Fräser, Programmierer, Steuerungsbauer, Konstrukteure, Entwicklungstechniker, Entwicklungsingenieure, Personal für den Technischen Vertrieb und After Sales Mitarbeiter jeden Geschlechts gesucht.
Das Berufsgebiet der Automatisierungstechnik scheint fast ganz neu, ist es bei genauer Betrachtung aber nicht. Die Automatisierungstechnik hat Wurzeln in Zeiten als der Begriff selbst noch nicht erfunden war. 1785 erfand Edmond Cartwright den vollmechanisierten Webstuhl. 1788 hat James Watt hat die Dampfmaschine durch den Einsatz eines mechanischen Fliehkraftreglers revolutioniert. 1796 hat Antonie Favre die Walzenspieldose, basierend auf Zungenkamm und Stachelrad erfunden. Freilich ein langer Weg von einer Spieldose oder einem automatisierten Webstuhl bis zu hydraulischen Druckcontrollern, 5-Achsen Schweissanlagen und Hochdruck- Kompensationsanlagen.
Prozessautomatisierung und Automatisierungstechnik sind nach wie vor Branchen der Zukunft und bieten Interessierten sehr innovative und interessante Berufsaussichten.
Die Bologna Business School ist für ihre internationale Ausrichtung und ihr Business-Netzwerk hoch angesehen. Um Unternehmensprozesse immer besser optimieren zu können und große Datenmengen aus unterschiedlichen Quellen zu prüfen und zu analysieren, ist der Studiengang Master Big Data Analysis an der Bologna Business School die perfekte Wahl für die Experten von morgen, die sich in diesem faszinierenden Berufsfeld etablieren möchten.
Big Data Analytics: Eine spannende Herausforderung
Die Aufgabe von Big Data
Experten besteht darin riesige Datenmengen zu erfassen, die in den
verschiedensten Formats erfasst werden und aus verschiedenen Quellen stammen.
Diese Datenmengen werden dann für eine weitere Verarbeitung verwendet und dies
geschieht anhand von sehr aufwendigen Prozessen, die zur Extraktion, Erfassung
und Transaktion der Daten führen. Alle Ergebnisse werden schließlich evaluiert
und visualisiert. Big Data Analysten müssen dementsprechend auch in der Lage
sein, sämtliche Software und Anwendungen für Prozesse anwenden zu können, die
für die Big Data Projekte benutzt werden. Die Bologna Business School arbeitet
mit vielen großen Unternehmen zusammen und kann mittlerweile ein
Business-Netzwerk von über 500 nationalen und internationalen Unternehmen
vorweisen. Ein sehr wichtiger Aspekt dieser Wirtschaftsschule ist ihre
Internationalisierung, die sie zu einer der wichtigsten Business Schools der
Welt gemacht hat.
Studieninhalte
Das Studium „Master Big Data
Analysis“ an der Bologna Business School bietet eine hochklassige
Ausbildung für Studenten, die lernen möchten wie man große Informationsmengen
erfasst und auswertet. Big Data Experten wissen genau wie man Geschäftsprozess-Verbesserungen
in vielen Funktionsbereichen von Firmen und Instituten organisiert. Sämtliche
Unternehmensbereiche wie Technologie-Entwicklung, Informatik und Marketing
profitieren davon. Voraussetzung einer Immatrikulation für das Masterstudium
ist ein Bachelorabschluss.
Die Unterrichtssprache ist Englisch und ein Praktikum ist ebenfalls
ein wichtiger Bestandteil des Studiengangs. 300 Dozenten, Führungskräfte,
Wissenschaftler und Unternehmensberater aus verschiedenen Ländern sind ein
wichtiger Bestandteil der Bologna Business School, in der regelmäßig an der
Erstellung neuer Masterstudiengängen gearbeitet wird. Diese Hochschule ist in
Italien als eine der renommiertesten Studieneinrichtungen bekannt und bietet 14
Bildungsprogramme für Studenten, die aus der ganzen Welt nach Bologna kommen.
Der Master Big Data Analysis baut auf dem erworbenen Wissen aus dem
Bachelorstudium in den Bereichen Informatik, Mathematik und Statistik auf.
Dieses Studium ist ebenfalls für Absolventen anderer Fachrichtungen geeignet:
Voraussetzung ist ein entsprechend fachlicher Hintergrund, der zum Beispiel
anhand von Berufserfahrung angeeignet werden kann.
Big Data Analysten sind in der heutigen Berufswelt enorm wichtig: Sie
stellen eine Schnittstelle zu den Bereichen Unternehmens-Management und IT dar.
Typische Berufsfelder sind für diese Experten zum Beispiel Aufgaben in der
Produktentwicklung, in der Forschung und in der Verbesserung von
Business-Prozessen.
Community und Partner
Die BBS ist eine sehr innovative Business School und ihre
interdisziplinäre Ausrichtung hat sie auch auf internationaler Ebene sehr
renommiert gemacht. In dieser Wirtschaftsschule werden
Vollzeit-Masterstudiengänge in den Sprachen Italienisch und Englisch angeboten.
Ein wichtiger Bestandteil ihres umfangreichen Angebots sind auch
Teilzeit-Master und Kurzzeitprogramme, die speziell an Führungs- und Fachkräfte
gerichtet sind. Durch Praktika können Studenten ihr Wissen anschließend
anwenden und dadurch wertvolle Berufserfahrung sammeln. Die Bologna Business
School hat immer eine Vielzahl internationaler Partner, mit denen sie
regelmäßig in Verbindung steht, um verschiedene Austauschprogramme zu
organisieren.
Die Bologna Wirtschaftsschule hat eine stetig
wachsende Community, die aus Studenten, Managern und Dozenten aus der ganzen
Welt besteht. Jedes Jahr kommen etwa 600 Studenten an die Bologna
Business School.
Obwohl man auf den Straßen mehr und mehr überdimensionale digitale Screens für Werbezwecke sieht haben das klassische Plakat und Werbe Boards noch lange nicht ausgedient. Sie sind nach wie vor beliebt und werbeeffizient. Gesucht sind die passenden Standorte um möglichst viele Betrachter in den Bann ziehen zu können.
Haben Sie eine kahle Außenwand in ihrem Betrieb oder Haus? Vermarkten Sie sie. Renovieren Sie gerade und ein unansehnliches Gerüst ziert ihre Fassade? Verdecken Sie Sie und verdienen Sie dabei gleichzeitig Geld. Ob Plakat, Plane, Board oder digitale Außenwerbung, Sie können hier Ihre Werbefläche anbieten und ohne weiteren Aufwand oder Arbeit gutes Geld verdienen. Je besser Ihr Standort werbetechnisch gesehen ist, desto größer der Verdienst.
Bei einer Wand- oder Gerüstmontage sollte man eine verfügbare Fläche von mindestens 100 Quadratmetern anbieten können. Das kann sowohl an einer Gebäudefassade oder auch an einem Baugerüst sein.
Gefragt sind auch Standorte für sogenannte 18/1 Großflächen. Sie werden freistehend auf Pfosten oder auch als Wandmontage befestigt und benötigen eine verfügbare Fläche von ca. 3,80 mal 2,80 Metern.
Weiters sind geeignete Flächen und Grundstücke im ganzen Bundesgebiet an Knotenpunkten von Autobahnen gesucht.
Dort werden dann sogenannte Werbetürme aufgestellt.
Weiters sind auch noch Standorte für die City-Star-Boards. Das sind auf einem 2,50 Meter hohen Monofuß freistehende Werbeinstallationen, die in der Regel beidseitig mit Werbeplakaten bestückt werden.
Zuletzt kommen natürlich die digitalen out-of-home Medien (DOOH) ins Spiel, die heute bereits ein fester Bestandteil in den meisten Stadtbildern sind und sich sich oft nicht nur „draußen“, sondern in sehr unterschiedlichen Umgebungen befinden. Hier ist die Akzeptanz besonders groß, da sie oft Zusatzinformationen ( wie Nachrichten, Wetter, News) anbieten und die Zielgruppen zum Betrachten einladen.
Wer ist nun angesprochen?
Gefragt sind sowohl Privateigentümer und Unternehmen als auch Institutionen oder Kommunen an stark frequentierten Standorten, gut einsehbare Grundstücke, Immobilien oder auch Baustellen.
Wer keine Fassade oder Grundstück anbieten kann, der hat auch die Möglichkeit Werbeflächen im Innenbereich anzubieten.
Jahrelang war der erste Einstieg in die Welt des Onlinemarketings für Klein- und Mittelbetriebe natürlich Google.
Das hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Google ist zwar immer noch der Platzhirsch, aber die sozialen Medien sind stak im Vormarsch. Werbung auf Facebook hat für kleine und mittlere Betriebe großen Nutzen, weil sich ihre potenziellen Kunden dort bewegen.
Argumente, die für Werbung auf Facebook sprechen:
Bedenken Sie, dass Facebook über mehr als 26 Millionen aktive Nutzer verfügt.
Facebook ermöglicht eine ziemlich punktgenaue Zielgruppen-Auswahl durch das Userverhalten und die Interessen der Facebook- User.
Facebook hat eine hohe Reichweite, Bekanntheit und vor allem schnelle Ergebnisse.
Bei Facebook können die Zielgruppen mobil angesprochen werden.
Facebook Ads können in kürzester Zeit erstellt werden.
Die Ads sind ein ausgesprochen kostengünstiges Werbemittel.
Auch der Anfänger hat genaue Kontrolle und Flexibilität über den Zeitraum, das Budget, die Zielgruppe und die Kosten der Werbeeinschaltungen.
Die Anzeigen-Gestaltung ist multimedial und vielfältig.
Facebook ermöglicht eine direkte Interaktion mit Kunden.
Facebook Werbung wirkt einfach, denn bei über 955 Millionen aktiven monatlichen Nutzerinnen und Nutzern ist es praktisch ausgeschlossen, dass eine bestimmte Zielgruppe nicht erreicht werden kann. 3,2 Milliarden Likes und Kommentare werden angeblich täglich gepostet. 58 Prozent der Mitglieder sind täglich online. Diese Zahlen sprechen für sich. Daran ändert auch die Tatsache, dass der Börsengang Facebooks kein Erfolg war, nichts.
Die Frage kann natürlich nicht grundsätzlich beantwortet werden, aber die Chancen stehen gut, denn durch Profil- und Interessensangaben kann ein extrem zielgenaues Targeting der Werbeanzeigen mit verschiedensten Parametern, wie Wohnort, Herkunftsland, Land, Alter, Geschlecht, Interessen und erweiterte Interessen (basiert auf den getätigten „Gefällt mir“-Angabe), Interessenlisten, geteilte Inhalte und mehr. Auch können nur Personen angesprochen werden deren Freunde mit meiner Seite verbunden sind. Ebenso lässt Facebook zu alle Personen der Zielgruppe, oder nur Männer oder Frauen ansprechen zu können. Auch Beziehungsstatus, eingestellte Sprache, Schul- und Hochschulausbildung und Arbeitsplatz können in die Zielgruppendefinierung mit einbezogen werden. Das klassische E-Mail Marketing kann da nicht mithalten.
So einfach die erste Betrachtung aussieht,…. Facebook ist mittlerweile ziemlich komplex geworden.
Was sind nun die primären Einsatzmöglichkeiten von Facebook-Anzeigen?
Der Aufbau von „Gefällt mir“-Angaben
Die Steigerung der Interaktion und Reichweite
Der Traffic für die eigene Website gewinnen
Das erfolgreiches Marketing für mobile Apps
Was Facebook-Anzeigen nicht können:
Facebook als soziales Netzwerk hebt sich von anderen Netzwerken durch Größe und Komplexität ab. Trotzdem unterliegt auch Facebook einiger “Regeln”. Nutzer sozialer Netzwerke sind zwar aktiv und tauschen sich untereinander aus. Das muss aber nicht unbedingt automatisch eine gesteigerte Kaufabsicht verursachen. Potenzielle Käufer befinden sich laut Studien meist noch am Punkt der „Bedürfnisgenerierung“, während beispielsweise Google Adwords Search Anzeigen am Punkt der „Bedürfniserfüllung“ und damit viel näher am Kaufabschluss ansetzen kann.
Ein Zusätzlicher Nachteil, oder besser gesagt eine Grenze stellen durch den sozialen Charakter emotionale oder weniger emotionale und erklärungsbedürftige Themen dar. Solche weniger emotional belegte Produkte verbreiten sich weniger stark und werden auch seltener wahrgenommen.
Nicht ganz neu, aber noch vielen FB- Nutzern ist der Facebook-Pixel
Erstellen einer Lookalike Audience. Der Facebook-Pixel wird in der Website eingebunden. Mit diesem Facebook-Pixel können Sie verfolgen, welche Handlungen Personen auf Ihrer Seite ausführen (zum Beispiel, wenn sie etwas kaufen oder nur schon in den in den Einkaufswagen legen). Diese Daten können dann dazu genutzt werden, um diesen Besuchern weitere passenden Anzeigen zu zeigen. So lassen sich sogenannte Custom Audiences anhand des Facebook-Pixels entwickeln. Daraus wieder lassen sich Lookalike Audiences erstellen um ähnliche Produkte, die genau auf diese Zielgruppe zugeschnitten sind entwickeln.
Hier geht es aber nun schon sehr in die Tiefe. Unser Artikel soll nur dazu anregen, einfach einmal selbst zu probieren was online Marketing bei Facebook kann.
Schon nach wenigen Versuchen und Korrekturen in der Definition der Zielgruppe und genauer Anpassung des Werbebudgets konnten wir bei verschiedenen Projekten gute Erfolge erzielen.
Zu einem dynamischen und erfolgreichen Auftreten im Berufsleben gehört nicht nur ein gut gestyltes Outfit sondern auch ein entsprechendes körperliches Erscheinungsbild. Zweiteres gibt es leider weder im Kaufhaus noch im Designerladen zu kaufen.
Was bedeutet das? Schinderei im Fitnesstudio und ewige Diäten?
Nein, es geht auch ohne, beziehungsweise anders.
„The Four Hour Body“ ist ein Buch vom Autor Timothy Ferriss das es auf Platz eins in die New York Times-Bestsellerliste geschafft hat. Seine Slow-Carb Diät verspricht innerhalb von einem Monat bis zu 10kg abnehmen zu können. Unter anderem behauptete Ferriss in dem Selbsthilfebuch, dass er fast ein halbes Kilo an Muskelmasse innerhalb von vier Wochen zugenommen habe.
Was sofort positiv ins Auge sticht ist, dass es einmal die Woche nur eine Regel gibt, nämlich: Keine Regel!
An dem sogenannten Cheatday (Schummeltag) ist einfach alles erlaubt was Spass macht. Das scheint auf den ersten Blick unlogisch, ist es aber nicht. Diese Schummelmahlzeiten sind sogar erwünscht, weil sie Vorteile mit sich bringen. Sie kurbeln nämlich den Stoffwechsel an. Damit kann der Körper nicht ganz auf einen „Sparmodus“ umschalten und somit auch wenig Fett verbrennen. Gleichzeitig hilft es einfach die „Diät“ durchzuhalten, denn in maximal 6 Tagen ist ja wieder Schummeltag.
Wie funktioniert es nun?
Slow Carb Diät bedeutet auf weiße Kohlenhydrate zu verzichten und sogenannte langsame, aber dafür hochwertige Kohlenhydrate (vornehmlich durch Hülsenfrüchte) aufzubauen. Hülsenfrüchte sind ballaststoffreich, nehmen viel Wasser auf und sind daher ausgiebiger sättigend.
Die 5 Slow-Carb Regeln zum Abnehmen: 1) Keine „weißen“ Kohlenhydrate, wie Brot, Naturreis, Kartoffeln oder Nudeln und Vollkornprodukte auf dem Speiseplan. Dafür Hülsenfrüchte essen.
2) Aus den erlaubten Lebensmitteln soll man drei bis vier verschiedene Mahlzeiten zusammenstellen und diese wiederholen. (Hauptsächlich Hülsenfrüchte und Gemüse) Etwas langweilig, aber effektiv.
3) Keinesfalls Kalorien trinken. Das bedeutet Limonade, Milch oder auch Säfte sind nicht erlaubt, Wasser, Kaffee sowie ungesüßter Tee schon. Sie können aber jetzt aufatmen, denn ein Glas Rotwein ist erlaubt, da das angeblich keinen Einfluss auf den Fettabbau hat.
4) Fruchtzucker ist schlecht. Deshalb ist Obst verboten. Eine Ausnahme stellt eine kleine Portion Tomaten oder Avocados dar.
5) Den Schummeltag einhalten und essen was man / frau möchte. Durch die erhöhte Kalorienzufuhr wird langfristig der Fettabbau gesteigert.
Foto: pexels
Im Internet finden sich unzählige Seiten mit Rezepten und Einkaufstipps rund um Slow-Carb. Eintönig ist sicher das oftmalige wiederholen der gleichen Mahlzeiten, doch insgesamt bedeutet das nicht, dass man auf wenige Lebensmittel beschränkt bleibt. Linsen, schwarze, rote oder Pinto- Bohnen, Sojabohnen, Spinat, Brokkoli, Blumenkohl, Sauerkraut, Spargel, Erbsen, grüne Bohnen und mehr stehen am Speisezettel. Slow-Carb ist auch nicht nur für Vegetarier gedacht. Auch Eier, Fisch, Hähnchenbrust und Rindfleisch sind erlaubt.
Positiv ist sicherlich, dass man das lästige Kalorienzählen vergessen kann und zudem immer essen darf so viel man möchte. Durch die Wiederholung der Mahlzeiten werden dem Körper jedoch viele wichtige Elektrolyte entzogen. Somit empfiehlt sich die Einnhme von Magnesium, Calcium und Kalium Tabletten um einem Nährstoffdefizit vorzubeugen.
Slow Carb ist eine Diätform die im Gegensatz zu anderen Diäten abnehmen hilft und gleichzeitig Muskelaufbau ermöglicht.
Und abschließend muss wiederholt werden: SCHUMMELTAG!
Aufkleber und Sticker haben immer Saison! Die Frage ist: „Wie lange bereits?“
Man hört immer wieder, dass der Siegeszug der Autoaufkleber bereits in den 50er-Jahren begann. Damals sollen Studenten in den USA die Roststellen ihrer alten Autos unter den Aufklebern versteckt haben.
Die Geschichte zeigt jedoch, dass es Sticker schon im 19. Jahrhundert gab. In der Gründerzeit kam der Trend zum Reisen auf und so verschenkten viele Hotels als Werbemittel Sticker für Reisekoffer. So konnte sich der Mann/Frau von Welt sofort als Reisender identifizieren. Auch die ersten Passagierfluglinien verteilten gerne solche Aufkleber. Damals waren auch noch die sogenannten Abziehbilder oder Wasserschiebebilder in Mode.
Foto:ebay-kleinanzeigen.de
Heute kann jedermann/frau kostengünstige Sticker im Internet bestellen. Das war jedoch nicht immer so.
Die Urgeschichte der Aufkleber
Genau genommen haben die Sticker bereits eine sehr lange Geschichte. Ihr Vorgänger war das Etikett, ein Zettel mit Verhaltensregeln am Königshof. Noch viel früher, nämlich bereits um 3200 vor Christus verwendeten Sumerer und Ägypter Rollensiegel für Weinbehälter und andere Waren. Römer und Griechen benutzten Anhänger für Amphoren um die Weinsorten und Jahrgänge zu ettikettieren. Mit Guttenberg und der Entdeckung des Drucks wurde ein neues Zeitalter der Sticker eingeläutet. Bedrucktes Papier wurde fortan mit nassem Leim auf Produkte geklebt.
Erst viel später, in den 1930er Jahren kamen die selbstklebenden Sticker in Mode.
Das Hatch Stickermuseum
Seit 2008 gibt es das Hatch Stickermuseum (SCHREINERSTRASSE 10 10247 BERLIN). Gegründet wurde es vom Kurator Oliver Baudach, der bereits seit 1983 Aufkleber aus der ganzen Welt sammelt. Mittlerweile besteht die Sammlung aus über 30000 Stickern, von denen 5000 in einer ständigen Ausstellung präsentiert werden. Einen besonderen Boom erlebten die Sticker und Aufkleber in den 60er Jahren. Vielleicht können sich manche Leser an die berühmten Esso- Aufkleber „Pack den Tiger in den Tank“ (1966) erinnern, die heute als Raritäten mit hohem Sammlerwert gelten.
Heute ist es einfach geworden zu persönlichen Stickern zu kommen. Verschiedenste Firmen bieten Onlinedruck zu günstigen Preisen. Bestellt werden können Aufkleber aus Heftpapier, witterungsbeständiger Haftfolie, transparente Folien und umweltfreundliche, vegane Aufkleber aus recyclebaren Materialien.
Foto: Pexls
Gedruckt wird bei geringen Stückzahlen im Digitaldruck und bei größeren Auflagen über 250 Sticker im Offsetdruck oder Siebdruck. Wer seinen persönlichen Sticker dann verewigt sehen will, der kann ihn mit einer Kontaktadresse und dem Namen des Künstlers an das Hatch Stickermuseum in Berlin senden. Die Betreiber versprechen auf ihrem Website alle eingesendeten Sticker in die Sammlung aufzunehmen, den Einsendern zur Bestätigung ein Foto zu senden und sie in die Freundesliste des Museums aufzunehmen.
Als Führungskraft ist man permanent der Herausforderung ausgesetzt, den Spagat zwischen Mitarbeitern und den eigenen Chefs zu schlagen – es gilt, das Team zusammenzuhalten, und gleichzeitig Erfolge vorweisen zu können. Leichter gesagt, als getan! Mitarbeiter zu motivieren und Streits zu schlichten gehört genauso zum täglichen Geschäft wie das Führen von Einstellungs- und Kündigungsgesprächen. Es ist also eine gewisse Menschenkenntnis, aber auch ein Feingefühl für die richtige Kommunikation gefragt. Doch wie findet man als Führungskraft die richtige Sprache? Die nachfolgenden Zeilen sollen Aufschluss darüber geben und eine Hilfestellung für all diejenigen sein, die sich in genau dieser Position befinden. Weitere tolle Expertenmeinungen zum Thema der richtigen Sprache gibt es außerdem hier.
Mitarbeiter motivieren
Ein fundamentaler Bestandteil bei der Arbeit ist die Motivation der Mitarbeiter. Ist das Team nicht motiviert, lässt sich kaum etwas erreichen. Es ist die Aufgabe der Führungskräfte, für die richtige Motivation zu sorgen. Wichtig ist dabei immer, dass man als Führungskraft in engem Kontakt zu seinen Mitarbeitern steht und immer wieder die gegenseitige Kommunikation sucht. Nur so kann man erfahren, was sie wirklich antreibt und aktuell gedanklich beschäftigt. Nun gibt es mehrere Möglichkeiten, um Mitarbeiter zu motivieren. Die amerikanische Methode wäre es, sein Team jeden Morgen zu versammeln und eine feurige Ansprache zu halten, die alle zu Höchstleistungen anstachelt. Da es in Deutschland allerdings weitaus weniger extrovertiert zugeht als in den USA, wird diesen Weg jemand einsetzen. Es ist erwiesen, dass Mitarbeiter in erster Linie auf monetäre Incentives anspringen. Somit ist die Belohnung von Leistungen die effektivste Art, Mitarbeiter zu motivieren.
Wer Mitarbeiter auszeichnen und anspornen will, kann z. B. immer mal wieder eine Amazon-Gutschein Aktion abhalten (für besonders gute Leistungen gibt es am Ende des Monats einen Amazon-Gutschein). Wer sein Team nicht nur motivieren, sondern auch den Teamzusammenhalt fördern möchte, setzt einen gemeinsamen Ausflug als Belohnung für gute Leistungen an. Auch ist Anerkennung und Wertschätzung immens wichtig, um Arbeitnehmer bei der Stange zu halten. Somit sollten Führungskräfte in der Lage sein, Mitarbeiter das Gefühl von Anerkennung zu vermitteln, wenn diese gute Arbeit machen. Lob ist in der Kommunikation dabei ein zentrales Element („Mensch Herr Müller, ich bin ganz stolz auf Sie, Sie sind auch diesen Monat wieder das Aushänge-Schild unserer Abteilung!“). Ebenfalls wirkt es sehr motivierend auf Mitarbeiter, wenn sie das Gefühl von Wertschätzung vermittelt bekommen. Das beginnt damit, dass man sie mit dem Namen anspricht und morgens freundlich grüßt. Ein fröhliches „Schön, dass Sie da sind!“ bewirkt vor diesem Hintergrund Wunder. Am besten ist es, wenn die Führungskraft ihren Untergebenen vermittelt, dass ohne sie nichts läuft. Denn man ist schließlich nur gemeinsam erfolgreich!
Kritik richtig üben
Nicht immer läuft alles glatt, denn wo Menschen arbeiten, werden auch Fehler gemacht. Es gehört daher zu den Aufgaben der Führungskraft, Mitarbeiter auf diese hinzuweisen und Kritik zu üben. Die Frage ist: Wie bringt man Kritik am besten zur Sprache? Und wie übt man sie so, dass sie einen nachhaltigen Effekt hat, ohne das Gegenteilige zu erreichen, weil der Kritisierte verletzt ist? Keine leichte Aufgabe – mit ein paar Tricks jedoch relativ einfach zu bewältigen. Das Zauberwort dabei heißt konstruktive Kritik. Konstruktive Kritik ist das Gegenteil von destruktiver Kritik und sollte von jedem Vorgesetzten beherrscht werden. Dabei geht es jedoch nicht darum, ein Fehlverhalten zu verschleiern oder schön zu reden. Vielmehr ist entscheidend, dass man die Person so kritisiert, dass direkt ein Lösungsvorschlag mit dabei ist oder der Kritisierte die Kritik in diesen verwandeln kann. Also anstatt „Mensch Herr Müller, sind Sie ein Trampel!“ zu sagen, ist es besser, etwas wie „Herr Müller, der Kunde hat sich von Ihnen verbal angegriffen gefühlt, wie können wir das in Zukunft vermeiden?“ zu äußern. Die Verwendung des Wörtchens „Wir“ ist dabei ein psychologischer Trick, der dem Mitarbeiter signalisieren soll, dass sein Vorgesetzter für ihn da ist und gemeinsam nach Lösungen gesucht wird. So fühlt sich der Kritisierte nicht isoliert und kann die Kritik besser annehmen. Ebenso hilfreich ist auch die Sandwich-Methode, bei der Kritik mit Lob verpackt wird: „Herr Müller, ich weiß Sie sind stark in der Kommunikation, bei Kunde XY sind Sie aber augenscheinlich über das Ziel hinausgeschossen, da müssen Sie in Zukunft dran arbeiten, damit Ihnen Ihre größte Stärke auch weiterhin hilft.“
Streits schlichten
Wenn Streits entstehen, müssen Führungskräfte schlichten, da Mitarbeiter selbst oft nicht in der Lage sind, einen Ausweg zu finden. Es gilt, die Ursache des Streits herauszufinden und deeskalierend vorzugehen. Diese Strategie muss sich in der Sprache niederschlagen. Führungskräfte sollten in der Lage sein, den Streithähnen den Wind aus den Segeln zu nehmen und zu vermitteln („Sammeln Sie sich bitte einen kurzen Moment und erzählen Sie mir dann in Ruhe Ihre Sichtweise, damit wir einen Kompromiss finden können.“). Wenn nötig, muss auch zu härterer Sprache gegriffen werden. Es muss klar werden, dass der Chef immer noch das letzte Wort hat, auch wenn er beim Streithergang nicht dabei war. Nachdruck zu verleihen, muss jedoch nicht bedeuten, die Stimme zu erheben oder zu schreien. Man kann seinen Aussagen auch durch die richtige Wortwahl Gewicht verleihen. Worte wie „Abmahnung“ oder „Sanktionen“ können Wunder wirken. Außerdem gilt beim Schlichten von Streits: Wer fragt, der führt. Eine Führungskraft kann immer dann besonders gut als Vermittler auftreten, wenn sie es schafft, lediglich die richtigen Fragen zu stellen. Da die beiden verstrittenen Parteien Antworten finden müssen, kommen sie ins Nachdenken und finden dadurch im besten Fall von alleine eine Lösung, mit der alle Seiten einverstanden sind.
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Der richtige Umgangston mit den eigenen Vorgesetzten
Auch Führungskräfte haben Chefs – die mitunter ganz schön nervig sein können. Denn man ist ein wenig in der Sandwich-Position zwischen eigenen Mitarbeitern und Vorgesetzten „gefangen“. In der Regel müssen Führungskräfte mehr Druck aushalten, als normale Mitarbeiter, weil die Chefs von oben ebenfalls Druck machen und immer wieder Höchstleistungen der Abteilung fordern. Insbesondere im Umgang mit den eigenen Vorgesetzten ist es wichtig, die richtige Sprache zu finden. Diese sollte bestimmt, jedoch stets höflich bleiben. Mentale Stärke ist gefragt – wer in Momenten extremer Anforderungen die Nerven verliert, macht sich angreifbar. Auch ist Verbindlichkeit ein wichtiges Stichwort, wenn es um die richtige Kommunikation geht. Wenn Führungskräfte ihren Chefs gegenüber nicht verbindlich kommunizieren, werden sie an der kurzen Leine gehalten. Nichts ist jedoch nerviger, als ständig Anrufe vom eigenen Vorgesetzten zu erhalten. Deshalb ist es wichtig, klare Aussagen zu machen und fristgerechte Rückmeldungen zu geben („Ja, das Meeting mit den Geschäftspartnern aus England habe ich bis Freitag dieser Woche fertig vorbereitet. Sie können auf mich zählen!“).
Personalgespräche richtig führen
Manch einer liebt es, manch einer hasst es – Personalgespräche zu führen, gehört zu den Aufgaben als Führungskraft ebenfalls dazu. Natürlich gibt es dabei Unterstützung aus der Personalabteilung, dennoch sollte jede Führungskraft wissen, welche Sprache in dieser Art von Gesprächen angebracht ist. Handelt es sich um eine Kündigung, dürfen emotionale Faktoren wie z. B. ein schlechtes Gewissen (weil man weiß, dass es sich um einen Familienvater handelt, etc.) keine Rolle spielen. Die Botschaft muss ohne Umschweife und nachvollziehbar vermittelt werden. So ist es besser, Zeit darauf zu verwenden, dem Gekündigten die Gründe zu erklären, als um den heißen Brei drum herum zu reden. Bei Einstellungs- oder Vorstellungsgesprächen gilt es, transparent und ehrlich zu sein. Es dürfen auf keinen Fall die Herausforderungen des Jobs verschwiegen werden und auch Fragen zum Verdienst müssen klar und transparent beantwortet werden. Manche Führungskräfte neigen dazu, im Vorstellungsgespräch Dinge zu beschönigen und herunterzuspielen, weil sie unbedingt ein vollzähliges Team aufweisen müssen und Mitarbeiter fehlen. Diese kommunikative Taktik ist jedoch wenig empfehlenswert, weil sie einem hinterher entsprechend auf die Füße fallen wird.
Mit gutem Beispiel vorangehen
Es darf in den Pausen im Büro nicht geraucht werden, der Chef gönnt sich in seiner Mittagspause aber selbst gerne eine Zigarette? Gegen die eigenen Regeln zu verstoßen ist ein absolutes No Go – denn bei allem, was kommuniziert wird, sollte die Führungskraft mit gutem Beispiel vorangehen. Nichts ist motivierender, als jemanden zum Chef zu haben, der sich vorbildlich verhält und seinen Mitarbeitern als Identifikationsfigur dient. Am besten ist es, wenn die Teammitglieder das Gefühl haben, dass ihr Chef in allen Angelegenheiten wie ein Fels in der Brandung hinter ihnen steht und all das, was er predigt, auch selbst umsetzt. Dies umfasst auch simple Dinge wie beispielsweise die Teilnahme an einem Firmenlauf, den es in vielen größeren Städten gibt. Schön ist es, wenn die Führungskraft den Mitarbeitern Lust darauf macht und alle dazu anmeldet. Noch schöner ist es aber, wenn der Chef selbst mitmacht und den Erfolg dabei hinterher gemeinsam mit seinen Mitarbeitern feiert. Wer hat noch einmal gesagt, dass es schwer sein soll, Mitarbeiter zu führen?
