Resilienz im Alltag
Resilienz im Alltag: Innere Stärke entwickeln und Krisen meistern. Resilienz – die psychische Widerstandskraft – ist eine der wichtigsten Fähigkeiten, um im oft hektischen und herausfordernden Alltag…
DAS INFORMATIONSPORTAL FÜR MEHR ERFOLG IM LEBEN
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Erfolgreiche Reklamationsgespräche
Ein erfolgreiches Reklamationsgespräch ist eine Schlüsselkompetenz für Mitarbeiter im Kundenservice, Vertrieb und in vielen anderen Bereichen. Es entscheidet oft darüber, ob ein unzufriedener Kunde verloren geht oder…
Social Selling per DM
Social Selling per DM: Warum der alte Ansatz nicht mehr funktioniert – und wie der moderne Vertrieb aussieht. Der klassische Einstieg ins Social Selling per Direct Message…
Moderation zum Erfolg
Moderation und Moderationstechniken als Schlüsselkompetenzen für effektive Gruppenarbeit. Moderation zum Erfolg ist eine zentrale Kompetenz, um Gruppenprozesse erfolgreich zu steuern, Diskussionen zu strukturieren und Ergebnisse sichtbar zu…
Produktivität in kleinen Schritten
Die Pomodoro-Technik ist ein beliebtes Werkzeug für berufstätige Menschen, die ihre Effizienz steigern und konzentriert arbeiten möchten. Gerade im hektischen Arbeitsalltag hilft sie, Aufgaben in kleine, überschaubare…
Prüfungsangst besiegen
Strategien gegen die Angst vor dem Versagen und Prüfungsangst besiegen lernen. Prüfungsangst ist ein weit verbreitetes Phänomen, das Menschen aller Altersgruppen betrifft – von Schülern und Studierenden…
Effektive Konferenzleitung
Die effektive Konferenzleitung ist eine entscheidende Kompetenz für Führungskräfte, Projektmanager und Teamleiter, die erfolgreiche Meetings gestalten möchten. Ob es sich um eine interne Besprechung, eine Projektkonferenz oder…
Mobbing am Arbeitsplatz: So können Betroffene handeln
Was ist Mobbing am Arbeitsplatz? Mobbing bezeichnet systematische und wiederholte Angriffe auf eine Person, die darauf abzielen, sie zu demütigen, zu isolieren oder ihre Arbeitsleistung zu beeinträchtigen.…
Potenzialanalyse für soziale Kompetenz
DNLA ESK Potenzialanalyse für soziale Kompetenz in der Personalentwicklung ist ein wissenschaftlich fundiertes Verfahren zur Messung und Entwicklung berufsrelevanter Soft Skills. Als Teil der DNLA-Systeme („Discovering Natural…