Wer sich für ein Restaurant, Geschäft oder einen Dienstleister interessiert, schaut sich häufig erst einmal bei Google um. Wie sieht es da aus? Ist der Eingang leicht zu finden? Welche Atmosphäre erwartet mich? Gerade bei Unternehmen mit Kundenverkehr spielen solche Fragen eine größere Rolle, als man vielleicht denkt. Mit Google Street View können Unternehmen bereits online einen Einblick in ihre Räumlichkeiten geben und Interessenten einen virtuellen Besuch ermöglichen. Hier beginnt Google Street View für Unternehmen
Was verbirgt sich hinter Google Street View für Unternehmen?
Google Street View kennen die meisten Menschen durch ihre Navigation von Straßen und Städten. Weniger bekannt ist die Möglichkeit, auch Innenräume von Firmen mit 360-Grad-Aufnahmen darzustellen. Statt nur die Außenaufnahme eines Gebäudes zu zeigen, kann ein Besucher das Geschäft virtuell betreten und sich selbstständig darin umsehen.
Möglich machen das sogenannte virtuelle Rundgänge, wie sie zum Beispiel von Panolocal angeboten werden. Sie setzen sich aus mehreren miteinander verbundenen Panoramaaufnahmen zusammen, zwischen denen sich Nutzer per Mausklick oder Smartphone bewegen können. So entsteht ein räumlicher Eindruck, der weit über gewöhnliche Fotos hinausgeht.
Die Aufnahmen lassen sich mit Google Maps verknüpfen und dort direkt über den Unternehmenseintrag ansehen. Wer zum Beispiel nach einem Friseursalon sucht, kann sich also nicht nur die Öffnungszeiten und Kundenbewertungen anschauen, sondern bereits vor dem ersten Termin einen Blick in den Salon werfen.
Warum sich ein virtueller Rundgang für Unternehmen lohnt
Ein Geschäft lebt nicht nur durch sein Angebot. Auch die Räumlichkeiten, die Einrichtung und die Atmosphäre spielen eine Rolle, ob sich jemand für einen Besuch entscheidet. Hier setzt Google Street View an.
Ein Restaurant kann seine Gäste schon vorab mit einem Rundgang durch den Gastraum neugierig machen. Ein Fitnessstudio zeigt seine Trainingsbereiche, Umkleidekabinen und Geräte. Einzelhändler wiederum können ihre Verkaufsflächen präsentieren und einen Eindruck vermitteln, was Kunden vor Ort erwarten.
Besonders interessant ist dabei der Vertrauensaspekt. Wer sich bereits vor einem Besuch ein Bild machen kann, hat weniger offene Fragen. Das gilt auch für Menschen, die ein Unternehmen noch nicht kennen oder zum ersten Mal besuchen möchten. Ein transparenter Auftritt schafft Nähe und kann die Hemmschwelle für eine Kontaktaufnahme oder einen Besuch senken.
Hinzu kommt der praktische Nutzen: Interessenten sehen besser, wo sich der Eingang befindet, wie die Räumlichkeiten aufgebaut sind und welche Besonderheiten es gibt. Für Menschen mit eingeschränkter Mobilität kann beispielsweise die Frage nach einem barrierefreien Zugang entscheidend sein.
Für welche Branchen ist Google Street View geeignet?
Grundsätzlich profitieren alle Unternehmen, bei denen die Räumlichkeiten Teil des Kundenerlebnisses sind. Vor allem naheliegend ist der Einsatz in der Gastronomie. Gäste wollen wissen, ob sie ein gemütliches Café, ein modernes Restaurant oder einen Biergarten erwartet.
Auch Hotels und Pensionen können mit einem virtuellen Rundgang punkten. Potenziellen Gästen zeigt sich der Blick in die Lobby, die Gemeinschaftsbereiche und andere öffentlich zugängliche Räume. Das erleichtert die Entscheidung zur Buchung.
Ähnlich ist es im Einzelhandel. Ob Modegeschäft, Einrichtungshaus, Blumenladen oder Fachgeschäft: Ein virtueller Rundgang vermittelt einen Eindruck vom Sortiment und der Gestaltung der Verkaufsfläche.
Friseure, Kosmetikstudios, Arztpraxen, Fitnessstudios und weitere Dienstleistungen haben ebenfalls gute Chancen ihre Räumlichkeiten schön zu präsentieren. Gerade bei Dienstleistungen wo Vertrauen eine Rolle spielt, kann ein authentischer Einblick hilfreich sein.
Wie bekommt das eigene Unternehmen zu Google Street View?
Für einen professionellen virtuellen Rundgang werden spezielle 360-Grad-Aufnahmen erstellt. Dafür werden entweder geeignete Kameras oder professionelle Fotografen verwendet. Letztere übernehmen auf Wunsch auch die Nachbearbeitung und das Zusammenfügen der einzelnen Aufnahmen zu einem begehbaren Rundgang.
Vor dem Fototermin sollten Sie sich Gedanken darüber machen, welche Bereiche gezeigt werden sollen. Saubere Verkaufsflächen, eine ansprechende Einrichtung und eine gute Beleuchtung tragen wesentlich zum Ergebnis bei. Schließlich soll der virtuelle Besuch einen realistischen und möglichst positiven Eindruck vermitteln.
Anschließend werden die fertigen Aufnahmen über geeignete Veröffentlichungswege mit Google Maps verknüpft. Eigene 360-Grad-Bilder können beispielsweise über Google Street View Studio hochgeladen werden. Professionell erstellte Innenaufnahmen können ebenfalls in Google Maps veröffentlicht werden.
Wichtig ist, dass Unternehmen nicht davon ausgehen sollten, dass Google alle Innenansichten automatisch aktualisiert. Wer seine Räumlichkeiten umgestaltet oder renoviert, sollte daher prüfen, ob neue Aufnahmen sinnvoll sind.
Google Street View als Ergänzung zum eigenen Internetauftritt
Ein virtueller Rundgang muss nicht immer auf Google Maps stattfinden. Auch auf der eigenen Unternehmenswebsite kann er eingebunden und einen zusätzlichen Mehrwert bieten. Besucher können sich direkt auf der Website umschauen, ohne erst zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Gerade für lokale Unternehmen ist die Kombination aus einem gepflegten Google-Unternehmensprofil, aussagekräftigen Fotos und einem virtuellen Rundgang interessant. Die verschiedenen Elemente ergänzen sich und vermitteln ein stimmiges Bild des Betriebs.
Dabei sollte man allerdings eines nicht vergessen: Ein virtueller Rundgang ersetzt nicht die gute Website, aktuelle Unternehmensinformationen oder persönliche Kundenbetreuung. Er ist vielmehr ein zusätzliches Werkzeug, mit dem sich ein Unternehmen authentisch präsentieren kann.
Ein Blick ins Geschäft, bevor der erste Besuch stattfindet
Der erste Eindruck entsteht längst nicht mehr nur an der Ladentür. Häufig wird schon bei der Online-Recherche die Entscheidung getroffen, ob es sich lohnt, den Laden zu besuchen. Google Street View bietet Unternehmen die Möglichkeit, genau hier anzusetzen und Interessenten einen realitätsnahen Einblick in ihre Räumlichkeiten zu geben.
Ob kleines Ladengeschäft, Restaurant, Hotel oder Dienstleistungsbetrieb: Wer seinen Kunden schon vor der Ankunft zeigt, was sie erwarten darf, schafft Transparenz und kann sich von anderen Anbietern abheben. Ein virtueller Rundgang ist daher eine interessante Ergänzung für Unternehmen, die ihre lokale Präsenz stärken und ihren Internetauftritt um ein interaktives Erlebnis erweitern möchten.
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Titelbild AI generiert
