DAS INFORMATIONSPORTAL FÜR MEHR ERFOLG IM LEBEN
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Klären und Lösen ist eine professionelle und erfolgreiche Agentur für Mediation und Kommunikation in Berlin. Hier wird Hilfe in schwierigen Lebenssituationen geboten. Sowohl bei der Geburt eines Kindes als auch bei dem Verlust eines geliebten Menschen treten automatisch starke Emotionen…
Oft ergeben sich Konflikte die schnell eskalieren können, weil ein Gesprächspartner nicht die „richtigen Worte“ findet. Hier ein Beispiel: Sagt der Chef zur neuen Mitarbeiterin: „Müssen Sie immer die Unterlagen auf Ihrem Tisch liegen lassen und ich kann sie dann…
Kennen Sie Ihr persönliches Konfliktprofil? Sind Sie eher ein Typ der sich durchsetzt, nachgibt, den Kompromiss sucht oder sind Sie einfach problemorientiert? Das persönliche Konfliktprofil ANTWORTEN SIE MÖGLICHST SPONTAN, OHNE LANGE ZU ÜBERLEGEN! eher nein eher ja…
Zeichnen und malen als Selbstausdruck und Selbstdarstellung. Das kennt man. Oft ist jedoch künstlerisches Tun auch eine Möglichkeit sich selbst zu therapieren. Besonders wenn es um die dunkle Seite der Seele geht bieten künstlerische Ambitionen viele Möglichkeiten sich Dinge von…
Machtungleichgewichte in Gruppen zeigen die Grenzen der Moderation! Während sachliche Streitinhalte und die damit verbundenen Interessen leicht erkennbar sind, ist die Identifikation von Machtkämpfen schwieriger. Quellen der Macht beruhen auf: – dem formalen Recht der Führungskraft Es werden bestimmte Entscheidungen…
Wertschätzung macht Mediation erst möglich! Wertschätzung gegenüber den Klienten: Wertschätzung heißt, dass sich die Parteien angenommen fühlen, unabhängig davon, was sie äußern und wie sie sich gerade geben. Wertschätzung findet seinen Ausdruck in • der verständnisvollen Sprache, • der positiven…
Definition Mobbing: • Gezielte Feindseligkeiten gegen eine oder mehrere Personen mit dem Ziel der Ausgrenzung und des Ausschlusses. • Feindseligkeiten erfolgen über einen längeren Zeitraum (mindestens 2 Monate) • Feindseligkeiten erfolgen in einem Ungleichgewicht. Dh.: den Mobbingopfern stehen weniger Freiheitsgrade…