Und Erfolg wünscht sich doch ein jeder Mensch. Der Unterschied ist nur dass ihn mancher im Beruf, der Andere im Privatleben oder für seine geistige oder spirituelle Entwicklung sucht.
Einmal mehr sind jetzt Psychologen zum Schluss gekommen, dass eben nicht der Erfolg glücklich macht, umgekehrt die Glücklichen durch Erfolg belohnt werden. (The Benefits of Frequent Positive Affect: Does Happiness Lead to Success?,, Psychological Bulletin 2005, Vol. 131, No. 6). Nicht nur Einzelmenschen, sondern auch Gemeinschaften oder Länder haben größeren Erfolg wenn ihre Mitglieder glücklich sind.
Es gibt nur einen Weg zum Glück und der bedeutet, aufzuhören mit der Sorge um Dinge, die jenseits der Grenzen unseres Einflussvermögens liegen. Epiktet (um 55 – 135), Philosoph
Nicht Arbeit und große Leistungen ziehen das Glück und Erfolg nach sich. Das bedeutet dass chronisch glückliche Menschen in der Regel auch im persönlichen und im beruflichen Leben erfolgreicher sind.
Glück zieht Erfolg an!
Menschen mit positiven Gefühlen und einer positiven Grundeinstellung ihrer Umwelt gegenüber sehen eher die Möglichkeiten als die Schwierigkeiten. Probleme werden als zu lösende Aufgaben angesehen und so auch leichter mit Erfolg bewältigt. (Siehe auch „Erfolgreich durch die Kraft der Gedanken„) Da solche Menschen anderen Mitmenschen auch wohlwollender gegenübertreten, kommen diese ihnen daher ebenfalls offener entgen. Glückliche Menschen schneiden schon besser beim lernen in der Schule und an den Universitäten ab und haben demnach mehr Erfolg. Sie sind produktiver, belastungsfähiger, ausdauernder, besser im Managen und auch zufriedener mit ihren Jobs. Glückliche Menschen sind gesünder und haben auch stabilere Beziehungen.
Andererseits zeigen die Auswertungen dieser Forschungen über Erfolg auch, dass leicht unglückliche Menschen mit entsprechenden Begabungen wie Intelligenz, Fleiß und Ausdauer natürlich auch sehr erfolgreich sein können.
Nur Glücklichsein allein hilft auch nichts, wenn jeine anderen Fähigkeiten da sind um Erfolg zu haben. Ein Ignorieren von Schwierigkeiten, ein blindes Aufrechterhalten eines Glücksgefühls bringt sicher auch keinen Erfolg.
Der Grund, warum manche Mitarbeiter auf der Leiter zum Erfolg nicht so recht vorankommen ist darin zu suchen, dass sie glauben, sie stünden auf einer Rolltreppe.
Jeder braucht seine persönliche Erfolgsstrategie um Erfolg zu haben!
Haben Sie Ihren persönlichen Zitatenschatz, oder sind Sie nur verblüfft wenn Ihre Gesprächspartner eloquent zitieren.
Erfolgreich zitieren – Erfolg haben
Nur wer selbst brennt der kann Feuer in anderen entfachen. Augustinus
Setze dir ein Muster und Vorbild und lebe danach, sowohl wenn du allein bist, als wenn du unter die Leute kommst. Epiktet
Wenn ich das Wunder eines Sonnenuntergangs oder die Schönheit des Mondes bewundere weitet sich meine Seele in der Ehrfurcht vor dem Schöpfer. Mahatma Gandhi
Ohne Arbeit gelangt man nicht zur Ruhe und ohne Kampf nicht zum Siege. Thomas a Kempis
Ein angenehmes und heiteres Leben kommt nicht von äußeren Dingen, der Mensch bringt aus seinem Innern wie aus einer Quelle Lust und Freude in sein Leben. Plutarch
Plane das Schwierige da, wo es noch leicht ist! Tue das Große da, wo es noch klein ist! Alles Schwere auf Erden beginnt stets als Leichtes. Alles Große auf Erden, beginnt stets als Kleines. Laotse
Der Neid der Menschen zeigt an wie unglücklich sie sich fühlen und ihre beständige Aufmerksamkeit auf fremdes Tun und Lassen, wie sehr sie sich langweilen. Arthur Schopenhauer
Mache, dass ich danach trachte zu trösten, statt getröstet zu werden, zu verstehen, statt verstanden zu werden, zu lieben, statt geliebt zu werden. Denn wir können nur empfangen, wenn wir geben. Franz von Assisi
Ein erfolgreiches Verkaufsgespräch führen ist gar nicht so leicht.
Bereits in der Ausbildung lernen zukünftige Kundenberater, wie sie ein erfolgreiches Verkaufsgespräch führen. Das ist auch die Grundlage, wenn man Kunden für sein Produkt oder seine Dienstleistung gewinnen möchte. Dabei muss man eine gewisse Begabung mitbringen, denn verkaufen kann nicht jeder. Um ein Verkaufsgespräch zum Erfolg zu führen, sind ein paar Grundlagen zu berücksichtigen.
Die wichtigste Regel lautet, dass man sich seine Gesprächsführung nicht aus der Hand nehmen lassen sollte. Meist gibt es für erfolgreiche Verkaufsgespräche entsprechende Leitfäden. Jedes Unternehmen erstellt solche Gesprächsgrundlagen. Hier werden die Verkaufsargumente des potenziellen Käufers aufgelistet und Reaktionsmöglichkeiten genannt. Ein erfolgreiches Verkaufsgespräch führen wird dadurch erleichtert.
Ein erfolgreiches Verkaufsgespräch führen, aber wie?
Gute und vernünftige Argumente sind das A und O bei der Kundengewinnung. Man sollte sich nicht verbiegen, sondern authentisch beim potenziellen Kunden ankommen. Dies schafft Vertrauen und vereinfacht es ein erfolgreiches Verkaufsgespräch zu führen.
Ein erfolgreiches Verkaufsgespräch führen muss geplant sein.
Souverän und nett sollte der Gesprächsablauf erfolgen. Manche Firmen nutzen hierfür extra eine Übersicht mit positiven Eigenschaftswörtern, wie z. B. gern, sehr gut, toll… So lassen sich einfach nette Floskeln finden, wie z. B. „Selbstverständlich helfe ich Ihnen gern.“ Sympathische Verkäuferinnen und Verkäufer werden eher die Kunden begeistern als missmutig gelaunte. Der Kunde muss sich mit seinen Wünschen und Bedürfnissen gut beraten wissen. Ehrlich und ausführlich informierte Kunden kaufen gern das entsprechende Produkt bzw. die Leistung. Mit einem sympathischen Verkäufer bzw. einer netten Verkäuferin steht und fällt dann der Verkaufserfolg.
Ein erfolgreiches Verkaufsgespräch führen kann man lernen!
Kein Mensch ist in der Lage dauerhaften Erfolg zu genießen, bis er nicht beginnt in einen Spiegel zu schauen, wenn er die wahren Gründe für seine Fehler sucht. Napoleon Hill
Ehrlichkeit ist das erste Kapitel im Buch der Weisheit. Thomas Jefferson
Um anderen gegenüber gerecht sein zu können muss man sich selbst gegenüber ehrlich sein. Jean-Baptiste Rousseau
Ich habe mich stets gewundert, warum jeder sich selbst am meisten liebt, aber seines Nachbarn Meinung über sich höher schätzt als seine eigene. Mark Aurel
Ich glaube nicht an Zufall. Die Menschen, die in der Welt vorwärtskommen sind die Menschen, die aufstehen und nach dem von ihnen benötigten Zufall Ausschau halten. George Bernard Shaw
Das Leben ist bezaubernd, man muss es nur durch die richtige Brille ansehen. Alexandre Dumas
Manche Menschen richten ihr Leben so ein, dass sie von Vorspeisen und Beilagen leben. Das Hauptgericht lernen sie nie kennen. Jose Ortega y Gasset
Möge dein schlechtester Tag der Zukunft besser sein als dein bester der Vergangenheit. Laotse
Ziel des Lebens ist Selbstentwicklung. Das eigene Wesen völlig zur Entfaltung zu bringen, das ist unsere Bestimmung. Oscar Wilde
Was wäre das Leben, hätten wir nicht den Mut, etwas zu riskieren? Vincent van Gogh
Vom Ziel haben viele Menschen einen Begriff – nur möchten sie es gerne schlendernd erreichen. Johann Wolfgang von Goethe
Man muss lernen mit dem Gegebenen zufrieden zu sein und nicht immer das verlangen was gerade fehlt. Theodor Fontane
Geld verdienen ist schon schwer, Geld erhalten noch viel mehr. Wilhelm Busch
Ein Kampfrhetorik Seminar besuchen und mehr Erfolg haben?
In der heutigen Geschäftswelt die immer rücksichtsloser und brutaler wird interessieren sich immer mehr Menschen für Seminare zum Thema Kampfrhetorik.
Zuerst muss jedoch einmal definiert werden worum es sich eigentlich bei diesen Seminaren eigentlich dreht. Voran steht die alte Diskussion ob der harte rücksichtslose Kampf oder das freundliche menschliche, einfühlsame Verhalten, welches aber die harte Auseinandersetzung auf der Sachebene einschließt, letztendlich gewinnt. Lohnt sich heute Fairness noch, oder braucht es im Alltag mehr Rücksichtslosigkeit?
Leider machen viele Menschen die Erfahrung, dass oft eben gerade die rücksichtslosen Zeitgenossen die Führungspositionen bekommen, dass die oft wirklich gefühlsamputierten mehr verdienen und öfter Erfolg haben.
Kampfrhetorik Seminar buchen
Leider machen sich einige skrupellose Seminaranbieter diese Nachfrage zum Anlass ein Kampfrhetorik Seminar anzubieten. Anstatt den Partner auch bei den härtesten Auseinandersetzungen stets ernst zu nehmen wird dort hartes Ellbogenverhalten und der rücksichtsloser Kampf propagiert und geschult. Ichbezogenheit und Eigennutz stehen an Stelle von dialogischem Verhalten. Die Rechtfertigung dieses Verhaltens wird damit begründet, dass das Berufsleben eben auch immer härter werde. In fachgerechten Kommunikationsseminarien wird gelernt, wie bei Konflikten bewusst zwischen Beziehungs- und Sachebene getrennt werden kann und muss.
Ein guter Freund und Trainer hat mir vor kurzer Zeit erzählt, dass er mehr und mehr Probleme mit Nachfragen nach einem Kampfrhetorik Seminar hat. Er hat seit langer Zeit Seminare zu diesem Thema angeboten, aber seine Zielrichtung war dabei Menschen zu helfen, die sich im Berufsleben mit unfairer Dialektik konfrontiert sehen. Er wollte diesen Menschen Hilfestellung geben aus der Sackgasse zu kommen in die sie durch eben diese unfaire Dialektik gedrängt werden und nicht helfen skrupellosen Menschen zu helfen wie sie noch effektiver mit ihren unfairen Techniken umgehen.
Achten Sie deshalb genau darauf was tatsächlich angeboten wird wenn Sie Kampfrhetorik Seminar buchen wollen.
• In der Regel nicht mehr als 12 Teilnehmer. • Die Ziele und Inhalte sind bekannt und werden eingehalten. • Der Hintergrund und die Erfahrung der Leitung ist bekannt. • Die Kosten sind transparent. • Tun und Theorie wird verbunden. • Niemand wird manipuliert. • Es dürfen auch unangenehme Fragen gestellt werden. • Kritik wird vom Seminarleiter toleriert. • Erfolg ist später im Alltag mess- und erkennbar.
Mit dem RICHTIGEN Trainer kann ein Kampfrhetorik Seminar sehr positiv und lehrreich sein.
Lassen Sie sich durch unsere Sprüche zum Erfolg beflügeln!
Das Geheimnis des Erfolges liegt in der Beständigkeit des Ziels. Benjamin Disraeli
Verbringe nicht die Zeit mit der Suche nach einem Hindernis. Vielleicht ist gar keines da. Franz Kafka
Wer sein Ziel kennt, findet den Weg. Laotse
Wohl dem Menschen, wenn er gelernt hat, zu ertragen, was er nicht ändern kann, und preiszugeben mit Würde, was er nicht retten kann. Friedrich von Schiller
Es kommt nicht auf das an,was die Natur aus dem Menschen sondern was dieser aus sich selbst macht. Immanuel Kant
Ein Raum ohne Bücher ist ein Körper ohne Seele. Marcus Tullius Cicero
Wer einen Fehler gemacht hat und ihn nicht korrigiert begeht einen zweiten. Konfuzius
Geh langsam und du findest immer wieder zu dir selbst.“ Altes arabisches Sprichwort
Wir müssen unseren Nächsten lieben – entweder weil er gut ist oder damit er gut werde. Augustinus
Es bedarf nur eines Anfangs dann erledigt sich das Übrige. Sallust
Wenn du die Absicht hast dich zu erneuern, dann tu es jeden Tag. Konfuzius
Man belohnt seinen Lehrer schlecht wenn man immer sein Schüler bleibt. Friedrich Nietzsche
Wer andere besiegt, hat Muskelkräfte. Wer sich selbst besiegt, ist stark. Laotse
Alles wahrhaft Große vollzieht sich durch langsames, unmerkliches Wachsen. Seneca
Der Langsamste, der sein Ziel nur nicht aus den Augen verliert geht noch immer geschwinder als der, der ohne Ziel herumirrt. Gotthold Ephraim Lessing
Hier ein paar weitere interessante Zitate zum Erfolg.
Zitate zum Erfolg – einfach zum Nachdenken:
Es ist viel einfacher Kritik zu üben, als etwas anzuerkennen. Benjamin Disraeli
Das ist mein Weg, welches ist Dein Weg? DEN Weg gibt es nicht. Friedrich Nietzsche
Die Welt gehört denen, die zu ihrer Eroberung ausziehen, bewaffnet mit Sicherheit und guter Laune. Charles Dickens
Dies über alles: Sei dir selber treu: Und daraus folgt, so wie die Nacht dem Tage: Du kannst nicht falsch sein gegen irgend wen. William Shakespeare
Erinnere dich, daß alles nur Meinung ist und dass es in deiner Macht steht zu meinen, was du willst. Mark Aurel
Wenn du schon denkst, kannst du genauso gut gleich groß denken. Donald Trump
Blicke in dich. In deinem Inneren ist eine Quelle, die nie versiegt wenn du nur zu graben verstehst. Mark Aurel
Das Große kommt nicht allein durch Impuls zustande sondern ist eine Aneinanderkettung kleiner Dinge die zu einem Ganzen vereint worden sind. Vincent van Gogh
Dankbarkeit ist nicht nur die größte aller Tugenden, sondern auch die Mutter von allen. Marcus Tullius Cicero
Lebe heute – vergiss die Sorgen der Vergangenheit. Epikur
Hör nicht auf die Vernunft wenn du einen Traum verwirklichen willst. Henry Ford
Das Undankbarste, weil Unklügste, was es gibt ist Dank erwarten oder verlangen! Theodor Fontane
Tu es oder tu es nicht, aber höre auf, es zu versuchen. Alte Zen-Weisheit
Ein Mensch, der sich ernsthaft ein Ziel gesetzt hat, wird es auch erreichen. Benjamin Disraeli
Lassen auch Sie sich von Zitaten zum Erfolg inspirieren!
Kommunikation und Umgang mit Bildern bedeutet auf Bilder im Kopf zu achten.
Ein klassisches Beispiel: Er: „Jö, morgen ist Sonntag“ Sie:“Ja, fein“ Er hat an das kommende Fußballmatch gedacht, Sie an einen gemeinsamen Ausflug.
Zuerst einmal muss für erfolgreiche Kommunikation klar gestellt werden, wer welche Bilder im Kopf hat. Will man überzeugen, dann muss man unter Umständen die Bilder im Kopf des Ansprechpartners ändern können.
Bilder im Kopf
1. Beharren auf dem alten Bild. Die neue Information / Meinung, das neue Gefühl wird nicht angenommen. Je stärker ein Bild besetzt ist, desto leichter fällt die das Beharren. Es kommt zu keiner Änderung des bestehenden Bildes.
2. Austausch des alten Bildes. Die neue Informaation / Meinung, das neue Gefühl wird angenommen. Je schwächer ein Bild besetzt ist, desto leichter fällt der Austausch. Es kommt zu einer Änderung des bestehenden, alten Bildes. Es entsteht mit dem Aufwand neuer Energien auch ein neues Bild.
Ziel – und ergebnisorientierte Fragen zum Thema Bilder im Kopf:
1. Will ich wirklich meinen Gesprächspartner dazu bringen, sein Bild zu tauschen ? 2. Warum will ich meinen Gesprächspartner dazu bringen, sein Bild zu tauschen ? 3. Ist es notwendig das Bild zu tauschen ? 4. Ist jetzt der richtige Zeitpunkt zum Bildertausch ? 5. Wie bereit bin ich, mein Bild zu tauschen ? 6. __________________________________________ 7. __________________________________________ 8. __________________________________________
Genaue Formulilerung, Darstellung und Argumentation des eigenen Bildes vermindert und verhindert den Widerstand gegen den Bildertausch beim Partner. Je isolierter ein Bild besteht, desto leichter kann es getauscht werden. Je vernetzter ein Bild besteht, desto schwerer ist der Tausch.
F B A C E D X
A ist schwer, X ist leicht(er) zu tauschen.
Auch innerhalb eines Menschen geraten Bilder verschiedenen Alters, verschiedenen Ursprungs und verschiedener Besetzung aneinander.
Keine Überzeugungsrede ohne „richtige“ Bilder im Kopf!
In unsicheren Zeiten stellt ein Wertpapierdepot eine sinnvolle Form der Geldanlage dar, auch wenn die Rendite nicht so hoch ausfällt wie bei anderen, aber dafür risikoreicheren Anlageformen. Sparfüchse setzen auf eine kostenloses Wertpapierdepot.
Bei der Auswahl des richtigen Depots sind jedoch einige Dinge zu beachten, denn kostenlos ist nicht gleich kostenlos. Die Konditionen der Anbieter, die ein kostenloses Wertpapierdepot zur Verfügung stellen, unterscheiden sich zum Teil beachtlich. Es ist deshalb sinnvoll, sich vorher umfassend zu informieren, wer überhaupt kostenlose Depots anbietet und wie die einzelnen Konditionen aussehen.
Wer keinen Depotbestand vorweisen kann, muss auch bei einem kostenlosen Depot möglicherweise Gebühren zahlen, da das Wort „kostenlos“ an einen gewissen Mindestbestand geknüpft ist. Darüber hinaus kommen auf den Depotinhaber weitere Kosten zu, auch wenn die Führung des Depots an sich kostenlos ist. So fallen Ordergebühren an, die je nach Anbieter recht unterschiedlich ausfallen können. Oft bekommen Neukunden Rabatte auf die Ordergebühren oder eine gewisse Anzahl von Free-Trades pro Monat.
Oft wird zusätzlich zum Wertpapierdepot ein Tagesgeldkonto zur Verfügung gestellt. Auch hier bestehen immense Unterschiede, was die Zinsen angeht. Ein genauer Vergleich der Anbieter ist also dringend anzuraten. Einen ersten Überblick geben Vergleichsrechner im Internet. Hier werden die einzelnen Anbieter sehr übersichtlich in einer Tabelle gegenüber gestellt. In der Tabelle ist aufgelistet, unter welchen Bedingungen das Wertpapierdepot überhaupt kostenlos ist, welche Gebühren sonst auf den Kunden zukommen und welche Rendite für das Tagesgeldkonto anfällt. Je nach Anbieter kann das Depot dann auch gleich online beantragt werden, wenn die Entscheidung für ein bestimmtes Depot gefallen ist.
Tagesgeldanlage ist modern und in aller Munde, doch vielleicht doch nicht das Gelbe vom Ei?
Mehr und mehr junge Menschen erkennen, dass die obligatorische Pensionsversicherung wahrscheinlich nicht genug abwirft um ein Leben mit dem entsprechenden Lebenssandart auch in der Pension zu haben. So kommt es, dass sie gerne einen bestimmten einmaligen, oder monatlichen Geldbetrag anlegen würden, aber einfach nicht wissen wie und wo sie es am besten anlegen sollen.
Webseiten, die versprechen die ideale Geldanlage zu offerieren sind sicher nicht seriös. Es kann niemals eine generelle Aussage, wie man Geld am besten anlegt etroffen werden. Es gibt so viele Arten von Geldanlagen, die jeweils ihre ganz eigenen Vor- und Nachteile haben. Ich will hier die geläufigsten Geldanlagen und Anlageformen genauer vorzustellen.
Das klassische Sparbuch war vielleicht für unsere Eltern noch die Anlageform Nummer eins, doch hat sich komplett verändert – viele Menschen haben nicht einmal mehr ein Sparbuch, denn ihnen ist nämlich klar geworden, dass es Geldanlagen gibt, die bei gleicher Sicherheit eine deutlich bessere Rendite erzielen.
Festgeldanlagen oder Sparkonten bieten sehr attraktive Zinssätze, die auch in schlechten Zeiten bei rund zwei bis drei Prozent liegen. Das ist nicht viel, aber sehr sicher. Vor allem die die Sparkonten sind in den vergangenen Jahren immer beliebter geworden, denn sie bieten dem Anleger Flexibilität und weisen oft sogar höhere Zinssätze auf, als es bei modernen Tagesgeldkonten der Fall ist.
Will man aber Geldanlagen tätigen, die nicht nur eine geringe Rendite erzielen muss man andere Möglichkeiten in Betracht ziehen.
Das Spektrum der Anlagemöglichkeiten bei Fonds ist sehr groß, so dass im Prinzip jeder Anleger einen Fonds finden sollte, der seinem persönlichen Geschmack entspricht.
Die mitunter höchsten Renditechancen haben Aktienfonds.
Eine noch höhere Performance kann meist nur mit Hedgefonds erreicht werden. Damit ist jedoch ein deutliche höherens Risiko verbunden.
Eine sehr alte Anlageform, der Bausparvertrag, ist immer noch sehr gefragt, weil sie sich für die verschiedensten Zwecke sehr gut eignet.
Viele verschiedene Anlageberater raten heutzutage ihre Kunden schon dazu, in Edelsteine zu investieren. Denn die Edelsteine haben gegenüber anderen guten Sachwerten einen größeren Vorteil, denn sie stellen höchst zusammengefügtes Vermögen dar, das heißt, dieses kann im Ernstfall sehr unauffällig und ohne größeren Aufwand zu einem anderen Ort hin transportiert werden.
Es gibt verschiedene Anlagestrategien. Eine Anlagestrategie Edelsteine besteht aus konservativen und spekulativen Strategien, zu den konservativen Edelsteinen gehören unter anderem Rubin, Smaragd und Saphir, denn diese sind die bekanntesten und beliebtesten Edelsteine überhaupt. Die Anlagestrategie Edelsteine ist eine sehr gute Chance für jedermann, der sich etwas mit den Edelsteinen auskennt. Denn Edelsteine sind nicht gleich Diamanten, dies ist ein irrtümliches Denken der Menschen, aber Diamanten haben gegen über Farbedelsteinen einen großen Vorteil. Der Preis ist viel besser zu kontrollieren, die Qualitätskriterien für Diamanten sind auf der ganzen Welt gleich. Und für Diamanten bekommt man überall einen Käufer, das heißt, sie sind sehr leicht wieder zu vermarkten.
Die Anlagestrategie in Edelsteinen ist daher sehr gut für alle Kenner dieser Steine geeignet und man kann einen sehr guten Gewinn damit erzielen. Die Wertzunahmen sind meistens sehr stabil, jedoch im unteren Drittel ist der Preiszuwachs nicht all zu hoch. Daher sollte man sich im Voraus schon einmal gut informieren, damit man die wichtigen Dinge, die man bei der Anlagestrategie Edelsteinen beachten sollte, schon frühzeitig erkennt . Dadurch muss man kein Risiko eingehen, wenn man sein Geld in solch eine Anlagestrategie investiert. Deshalb sollte es jedem offen sein, sein Geld in Edelsteinen zu investieren.
Ich finde nur mehr das Inhaltsverzeichnis. Kennt jemand Autor oder Verlag?
Kampf
Der Wille/Das Ziel
Ruhe/Hara Das Instrument/Der Körper – (sport-)physiologische Grundlagen; Mens sana in corpore san Selbsterkenntnis und Kenntnis des Gegners Nähe/Entfernung, Die Wahl der richtigen Distanz Vom richtigen Zeitpunkt Aggression/Wut/Zorn – Die aggressiven Geisteszustände, eine nüchterne Betrachtung, Gewalt/Zerstörung
Rhetorik
Grundlagen & geschichtl. Abriss allgemeiner Rhetorik Die vier Prüfungen beim Erstkontakt Wirkungsebenen der Kommunikation Richtiges Zuhören will gelernt sein Wie überwinden Sie Kommunikationsschwierigkeiten Beseitigung von Hemmungen Skript- oder Glaubenssätze Johari – Fenster Selbstwertgefühl Hierarchisches Motivations-Modell Fehlerquellen bei der Einschätzung anderer Menschen „Anatomie“ einer Nachricht Sprachgebrauch und Codierung Begriffe, ihre Teilung und Polarisierung Das treffende Wort Satzstellung Die Bilder Körpersprache Gestik Mimik Blickkontakt Stimmeinsatz Wer fragt der führt Die Kunst der Pause Der berühmte Hänger – das Blackout Vorbereitung einer Überzeugungsrede –statements Das Motiv Motivation in der Praxis Umgang mit Bildern Gesetze der Massenpsychologie Gruppendruck/Peer-pressure (Gruppe ist nicht die Summe der Einzelindividuen) Kaufmotive Gesprächsführung Beispiele für Redefiguren De wichtigsten Konfliktarten Grundmuster von Konfliktlösungen Kommunikationsstile Metakommunikation Erfolgreich Verhandeln Das Gewinner-Gewinner-Prinzip Meinungsverschiedenheiten und Konflikte Grundlegende Verhandlungsschritte Akzeptanz & Analyse Vorbereitung Ziel – Strategie – Taktik
Kampfrhetorik
Historische Verwandtschaft der Konzepte von Kampfkunst und Rhetorik Die Entwicklung militärisch-strategischen Denkens und die gegenseitige Befruchtung mit dem wirtschaftlichen-geschäftlichen Denken. Die strategische Ebene: „Kämpfe nur wenn du siegen kannst“, nicht immer ist Kampfrhetorik die richtige Art von Rhetorik Die taktische Ebene: Rhetorische Strategie und Taktik (Der Umgang mit Ärger, mit unfairen Verhandlungsmethoden), Erwartungshaltungen (Transaktionsanalyse), Konflikt & Konfliktbereitschaft Definition Tod/Niederlage Definition Sieg/Gewinn
