Schlagwort Kommunikation

Verbale Kommunikation

Je bunter die Sprache, desto leichter verständlich! VISUELLE WÖRTER Einblick haben                               mit anderen Augen sehen         schauen                                   sehen anschauen                                wiedersehen                             klar                                             gucken projezieren                               Weit, schwarz, grün …             sich ein Bild davon machen        Erscheinung abgebildet sein                         anstrahlen                                trübe                                           trübseeliges Wetter schöne Farbem                       …

WeiterlesenVerbale Kommunikation

Konfliktmoderation

Die wichtigsten 5 Bausteine für Moderatoren: 1. Vorgespräch: Auftrag mit der Führungskraft vorläufig vereinbaren. 2. Einstieg: Zwischenmenschlicher Kontakt stiften. 3. Auftrag: Konfliktthemen sammeln und Vorgehen vereinbaren. 4. Klärung: Sichtweisen der Konfliktparteien erkunden. 5. Verhandlung: Positionen in Bewegung bringen und Regelungen…

WeiterlesenKonfliktmoderation