Schlagwort Konfliktmoderation

Konfliktmoderation

Die wichtigsten 5 Bausteine für Moderatoren: 1. Vorgespräch: Auftrag mit der Führungskraft vorläufig vereinbaren. 2. Einstieg: Zwischenmenschlicher Kontakt stiften. 3. Auftrag: Konfliktthemen sammeln und Vorgehen vereinbaren. 4. Klärung: Sichtweisen der Konfliktparteien erkunden. 5. Verhandlung: Positionen in Bewegung bringen und Regelungen…

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Mobbing und Mediation

Definition Mobbing: • Gezielte Feindseligkeiten gegen eine oder mehrere Personen mit dem Ziel der Ausgrenzung und des Ausschlusses. • Feindseligkeiten erfolgen über einen längeren Zeitraum (mindestens 2 Monate) • Feindseligkeiten erfolgen in einem Ungleichgewicht. Dh.: den Mobbingopfern stehen weniger Freiheitsgrade…

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Teamkonflikte

Konfliktarten in Teams Konflikte, Widerstände treten in jedem Projekt auf. Zielführend ist es, diese nicht zu verhindern, sondern damit umzugehen und das Team zu stärken. • Der Widerstand ist eine Vorform des Konfliktes; Es treten – verdeckte, stille Widerstände und…

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