Im Coaching spielen gezielte Fragen eine entscheidende Rolle. Sie helfen dem Coachee (der Person, die gecoacht wird), Klarheit über seine Ziele zu gewinnen, seine eigenen Ressourcen zu erkennen und Handlungsstrategien zu entwickeln. Dabei gibt es eine Reihe von Fragen, die sich in nahezu jedem Gespräch anwenden lassen, um das Coaching effektiv zu gestalten. Im Folgenden stelle ich einige dieser Fragen vor und erläutere ihren Nutzen im Coaching-Prozess.
1. Was wollen Sie hier erreichen?
Diese Einstiegsfrage gibt dem Coachee die Möglichkeit, sein Ziel für das Gespräch zu formulieren. Sie stellt sicher, dass beide – Coach und Coachee – eine klare Ausrichtung haben und der Coaching-Prozess auf ein konkretes Ergebnis abzielt. Ohne ein definiertes Ziel kann das Coaching schnell ins Leere laufen.
2. Was ist hier los?
Diese Frage lädt zur Reflexion der aktuellen Situation ein. Der Coachee wird angeregt, die Situation aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten und sich Gedanken über die Dynamik der Ereignisse zu machen. Sie hilft dabei, das Problem oder die Herausforderung besser zu verstehen und emotionale Reaktionen einzubeziehen.
3. Was haben Sie in einer ähnlichen Situation schon einmal versucht?
Hier wird das frühere Verhalten und die Lösungsstrategien des Coachees hinterfragt. Es geht darum, von bisherigen Erfahrungen zu lernen – sowohl von Erfolgen als auch von Misserfolgen. Dies kann wertvolle Einsichten darüber liefern, welche Ansätze wiederholt oder geändert werden sollten.
4. Was denken Sie, warum das passiert?
Mit dieser Frage wird der Coachee aufgefordert, tiefer in die Ursachen der Situation einzutauchen. Es geht darum, mögliche Motive oder Auslöser zu identifizieren. Diese Selbstreflexion ermöglicht es dem Coachee, ein besseres Verständnis für die Hintergründe des Problems zu entwickeln.
5. Was sollten Sie Ihrer Meinung nach als Nächstes tun?
Nachdem der Coachee die Situation und ihre Ursachen reflektiert hat, richtet sich der Blick auf konkrete Handlungsschritte. Diese Frage gibt dem Coachee die Verantwortung, eigene Lösungen zu finden, statt darauf zu warten, dass der Coach Ratschläge erteilt. Dies fördert die Eigenverantwortung und Selbstwirksamkeit.
6. Was werden Sie als Erstes tun?
Während die vorherige Frage den gesamten Handlungsplan abdeckt, konzentriert sich diese Frage auf den unmittelbaren nächsten Schritt. Sie hilft dem Coachee, eine klare Priorität zu setzen und den ersten Schritt konkret zu formulieren. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Coachee tatsächlich ins Handeln kommt.
7. Wie werden Sie den Erfolg messen?
Diese Frage ist entscheidend, um das Coaching ergebnisorientiert zu gestalten. Erfolg muss messbar sein, sonst bleibt er vage. Indem der Coachee definieren muss, woran er den Erfolg erkennt, wird der Prozess greifbar und überprüfbar.
8. Welche Ressourcen werden Sie benötigen?
Hier geht es darum, dem Coachee zu helfen, seine verfügbaren Ressourcen zu identifizieren – seien es persönliche Fähigkeiten, Unterstützung durch andere oder materielle Mittel. Diese Frage schärft das Bewusstsein dafür, dass man oft mehr Mittel zur Verfügung hat, als man zunächst denkt.
9. Wie kann ich Sie unterstützen?
Dies ist eine zentrale Frage im Coaching, die den Coach direkt einbindet. Sie signalisiert, dass der Coach bereit ist, dem Coachee aktiv zu helfen, sei es durch Rückmeldungen, Ratschläge oder einfach als Gesprächspartner. Gleichzeitig wird der Coachee ermutigt, klar zu kommunizieren, welche Art von Unterstützung er benötigt.
10. Wann sollen wir uns wiedersehen, um den Fortschritt zu beobachten?
Ein entscheidender Teil des Coaching-Prozesses ist die Nachverfolgung des Fortschritts. Diese Frage zielt darauf ab, einen klaren Zeitrahmen festzulegen, um die Ergebnisse zu überprüfen. Dies schafft Verbindlichkeit und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Coachee die vereinbarten Schritte tatsächlich umsetzt.
Coaching-Fragen sind mächtige Werkzeuge, um den Coachee auf seinem Weg zur Zielerreichung zu unterstützen. Sie fördern die Selbstreflexion, ermutigen zur Eigenverantwortung und helfen dabei, konkrete Handlungspläne zu entwickeln. Indem sie den Coachee durch gezielte Fragen führen, schafft der Coach Raum für Klarheit und Handlungsmotivation – und das in jedem Gespräch.