DAS INFORMATIONSPORTAL FÜR MEHR ERFOLG IM LEBEN
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Erde – Feuer – Wasser – Luft – Holz / Leere / Äther Das Element Erde Hammer & Ambos MethodenTreibe den Gegner gegen ein fixes Hindernis und reibe ihn daran auf. Verunmöglicht Flankenkonter Im körperl. Zweikampf ist der Boden in…
Die Theorie der Gesprächsführung ist ja sehr einleuchtend. Was mach`ich bei Rerklamationen nun in der Praxis? 1. Den Partner nach dem Namen fragen und diesem im Gespräch so oft wie möglich gebrauchen. Für jeden Menschen ist sein Name das schönste…
Fragetechniken helfen das Gespräch zu lenken! Grundsatz: Wer fragt, führt das Gespräch. Die Frage ermöglicht es dem Berater, daß er – die Information erhält, die er benötigt um effektiv beraten zu können. – den Gefragten in die Beratung miteinbezieht und…
Nicht alle verhandeln fair! Die Präsentation des Gewinner–Gewinner Modells soll jedoch nicht darüber hinwegtäuschen, daß so etwas wie unfaire Dialektik, Kampfrhetorik und „satanische Verhandlungstechniken“ weit verbreitet sind. _________________________________________________________________ Wer sich nur auf das Gute im Menschen verläßt, dem wird es…
Grundlegende Verhandlungsschritte die allen Verhandlungen gemeinsam sind. Denken Sie daran, bevor Sie in Ihre nächste Verhandlung eintreten. Schritt 1 Ich beabsichtige, mein Gegenüber vor Verhandlungsbeginn kennen zu lernen. Ich werde versuchen, dafür zu sorgen, dass die Verhandlungen in einer möglichst…
Die wichtigsten Punkte der Inhaltliche Vorbereitung Der Erfolg einer Besprechung hängt sicherlich auch davon ab, daß man den natürlichen Rhythmus einer Gruppe mit all ihren Bedürfnissen erfaßt. Planen Sie einen sinnvollen Wechsel zwischen Pausen und Besprechung ein. Achten Sie auf…
Die Mittel zum Sieg Das Zuvorkommen: Sollte meiner Meinung nach auch in zwei Kategorien unterschieden werden, da es sich um unterschiedliche Konzepte handelt, wenn auch das selbe Prinzip angewandt wird. Strategisch: Es gibt keine Schlacht weil das um es zu…
Ohne Echtheitsprüfung hält Sie niemand für Kompetent! Eine Dame, Inhaberin einer kleinen Firma (drei Damen im Innendienst, der Rest Außendienstmitarbeiter) besuchte ein Seminar zum Thema Interviewtechnik. Sie wurde zum Thema Zufriedenheit mit ihren Mitarbeitern befragt. Ihre Antwort: „Na, die Mädels…
Argumentationsregeln und Standpunktformel Schaffen Sie eine positive Atmosphäre (Ort, Kooperationsbereitschaft, Eisbrechertechniken). Zeigen Sie Interesse an Ihrem Partner. Stellen Sie immer den Nutzen in den Vordergrund. Lassen Sie den Partner leben. Auch wenn seine Argumente schlecht oder schwach sein sollten werten…