Richtig delegieren!
Wie delegiere ich richtig?
Was DELEGIEREN?
1. Klare Abgrenzung der Aufgaben.
• Welche Ergebnisse/Ziele sollen erreicht werden?
• Wie lautet die genaue Aufgabenstellung?
Welche Teilaufgaben folgen daraus?
Wer DELEGIERT?
2. Sorgfältige Auswahl der Mitarbeiter.
• Wer ist geeignet diese Aufgaben zu erledigen?
• Welche Erfahrungen/Fähigkeiten besitzt der Mitarbeiter?
• Wie viele freie Kapazitäten hat der Mitarbeiter?
• Wer soll sonst noch mitarbeiten?
Wie DELEGIEREN?
3. Genaue und umfassende Information.
• Ziele genau angeben.
• Anforderungen genau abklären.
• Wer muss noch informiert werden?
Womit DELEGIEREN?
4. Rahmenbedingungen genau definieren.
• Welche Vorschriften/ Richtlinien sind zu beachten?
• Welche Kompetenzen/Befugnisse hat der Mitarbeiter?
• Welche Mittel stehen zur Verfügung? Welche Kosten dürfen entstehen?
Wann DELEGIEREN?
5. Zeitplanung.
• Wann soll mit der Aufgabe begonnen werden?
• Festlegung der Zwischentermine.
• Fixierung des Endtermines.
6. Zwischen- und Endkontrollen
• Zu welchen Zeitpunkten/Abschnitten sind Zwischenkontrollen erforderlich, um bei eventuellen Abweichungen nachsteuern zu können?
• Wann erfolgt die Endkontrolle?
• Festlegung, wann Unterstützung erforderlich ist.
7. Vereinbarungen einhalten
• Kontrollieren Sie nur die Erreichung der festgelegten Ziele. Akzeptieren Sie die individuelle Erledigung der festgelegten Aufgaben.