Lesedauer 2 MinutenDie wichtigsten Punkte der Inhaltliche Vorbereitung Der Erfolg einer Besprechung hängt sicherlich auch davon ab, daß man den natürlichen Rhythmus einer Gruppe mit all ihren Bedürfnissen erfaßt. Planen…
Lesedauer 2 MinutenDie Mittel zum Sieg Das Zuvorkommen: Sollte meiner Meinung nach auch in zwei Kategorien unterschieden werden, da es sich um unterschiedliche Konzepte handelt, wenn auch das selbe Prinzip…
Lesedauer 2 MinutenOhne Echtheitsprüfung hält Sie niemand für Kompetent! Eine Dame, Inhaberin einer kleinen Firma (drei Damen im Innendienst, der Rest Außendienstmitarbeiter) besuchte ein Seminar zum Thema Interviewtechnik. Sie wurde…
Lesedauer 2 MinutenArgumentationsregeln und Standpunktformel Schaffen Sie eine positive Atmosphäre (Ort, Kooperationsbereitschaft, Eisbrechertechniken). Zeigen Sie Interesse an Ihrem Partner. Stellen Sie immer den Nutzen in den Vordergrund. Lassen Sie den…
Lesedauer < 1 MinuteKiller Phrasen sind Statements, die jede Kommunikation und Verhandlung unterbrechen, bremsen oder manchmal unmöglich machen. Mit Äußerungen wie diesen können sie eine Diskussion vielleicht manchmal zurück zum…
Lesedauer 2 MinutenAnalogien von Kampf und Rhetorik Schlagfertigkeit, entspricht dem Tänzeln und Abwehren, ist also entgegen der allgemein rezipierten Wortbedeutung, eine defensive Technik. Dies gilt für das Einsetzen derselben mit…
Lesedauer 2 MinutenBedarfsliste für eine erfolgreiche Verhandlung Datum von-bis Ort Text-Einladungen Absendedatum Zusagen bis Park-Plätze Raum Garderobe Hilfspersonal WC Tische Sesseln Getränke Tischschmuck Essen Servierpersonal Aschenbecher Schreibzeug Protokoll Redner Vorsitz…
