Lesedauer 2 MinutenWahrnehmung von Konfliktsymptomen Bei der eigenen Person stellen Konfliktssymptome die negativen Gefühle dar. Beim Gegenüber können es auch Zeichen für negative Gefühle sein, die mimisch wahrgenommen werden können.…
Lesedauer < 1 MinuteMan muss kein professioneller Konfliktmoderator oder Mediator sein um im täglichen Leben in Situationen zu kommen in denen man einen Streit schlichten möchte oder muss. PRIVAT STREIT…
Lesedauer 2 MinutenDie 5 Leitern des Angriffs Einfacher Winkelangriff – Überraschung Voranschreitender indirekter Angriff – Tauschungsmanöver Angriff mit Kombinationen – Ebenenwechsel Angriff mit Festnageln – Logik! Angriff durch Ziehen –…
Lesedauer < 1 MinuteVerhandlen leicht gemacht! 1) Vermeiden Sie Rückblicke und Wiederholungen Sagen Sie nur das, was Sie, ehe Sie zu sprechen begannen, sagen wollten. Alles andere schwächt Ihre Position…
Lesedauer 2 MinutenSobald die einzelnen Verhandlungspunkte einmal definiert sind, werden Meinungsverschiedenheiten und Konflikte auftreten. Das ist ganz natürlich, und Sie sollten sich darauf einstellen. Gute Verhandler versuchen niemals, diese Phase…
Lesedauer 2 MinutenAnalogien von Kampf und Rhetorik Schlagfertigkeit, entspricht dem Tänzeln und Abwehren, ist also entgegen der allgemein rezipierten Wortbedeutung, eine defensive Technik. Dies gilt für das Einsetzen derselben mit…
