Skript- und Glaubenssätze
Selbstwertgefühl und Glaubenssätze
Skript- oder Glaubenssätze sind Basisbausteine des persönlichen Lebensplans.
Immer generalisierte Behauptungen erzeugen eine Grundhaltung mit …
Meinungsverschiedenheiten
Konflikte und verschiedene Meinungen
Sobald die einzelnen Verhandlungspunkte einmal definiert sind, werden Meinungsverschiedenheiten und Konflikte auftreten. Das ist ganz natürlich, und Sie …
Störungsmöglichkeiten der Nachrichtenübermittlung
Ich hab´ dich falsch verstanden! Deine Nachricht ist nicht richtig angekommen!
1. Der Sender codiert seine Mitteilung falsch bzw. missverständlich. Er „übersetzt“ den (den mitzuteilenden …
Das treffende Wort – Wortschatz 2
Weitere Übungen zum Ausbau des Wortschatzes
4. Übung:
Wenn Sie das folgende Stück lesen, merken Sie die Kraft und Treffsicherheit des Ausdrucks.
schlecht:
Als es nach einer kalten …
Das treffende Wort – Wortschatz 1
Richtiges Formulieren kann man üben!
Ich verstehe Sie nicht. Das war aber anders gemeint. Ja, sicher, das war anders gemeint. Aber wie war es gesagt? Hat unser Gegenüber uns überhaupt verstehen …
Die Macht des Wortes 3
Gefahren der Polarisierung
Gefahren der Polarisierung
• Eingeführte Kategorien setzen sich auf Dauer fest.
• Neue Informationen werden so verändert, dass sie in vorhandenes …
Wer fragt der führt
Fragearten und ihre Wirkung
„Frage ist sprachlicher Ausdruck eines Vakuums im Erkenntnisdrang, wodurch die Erweiterung des Wissenstandes um einen gewissen Gegenstandsbereich erstrebt …
Richtiges Zuhören kann man lernen
Zuhören, aber wie?
Solltest Du einer von denen sein, an den Petitionen herangetragen werden, so höre Die in Ruhe an, was der Antragsteller zu sagen hat. Weisen ihn nicht zurück, bevor er sich …
Erstkontakt – Die Bedrohlichkeitsprüfung
Die Bedrohlichkeitsprüfung ist die zweite von vier Prüfungen beim Erstkontakt.
Die Bedrohlichkeit kann sich auf verschiedenste Dinge beziehen.
Sitzen Damen in unseren Seminaren, dann bringen wir …
Team – Besprechungen
Kurze Besprechungen statt lange Konferenzen
Sitzen alle Teilnehmer an einem langen Tisch, wird die Sitzung im wahrsten Sinn zu einer solchen
Eine Möglichkeit aus dieser Situation ein …