Wortwahl
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Sprachgebrauch und Codierung
Im Sprachgebrauch gibt es verschiedene „Codierungen“
(Im folgenden 3 Beispiele)
Informativer Code
Kunde (K) „Guten Tag!“
Verkäufer (V) „Grüß Gott!“
K: „Ich hätte …
Öffentliches Reden
Zitate von von Northcote Parkinson
“Für alle nicht berufsmäßigen Redner besteht die Kunst in peinlichem Vorbereiten und lässigem Vortragen. Was wie spontane Eingebung wirken soll, muss …
Klares Formulieren und verständliches Sprechen
Formulieren Sie so einfach wie möglich!
Wie beurteilen Sie die folgenden Beschreibungen?
1. Beschreibung: Was ist ein Telefon?
Ein Telefon ist ein technisch-artifizielles …
Das treffende Wort
Wie formuliere ich perfekt?
Ich verstehe Sie nicht. Das war aber anders gemeint. Ja, sicher, das war anders gemeint. Aber wie war es gesagt?
Hat unser Gegenüber uns überhautp verstehen …
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