Vorbereitungen für eine Verhandlung 2
VIII. Sprechen Sie Ihren Partner emotional an.
1. Verwenden Sie - in Grenzen - emotionsbesetzte Worte.
2. Wirken Sie spontan und nicht “strategisch”.
3 Wirken Sie gleichberechtigt und nicht überlegen.
4 Wirken Sie eher improvisierend als formalistisch.
5 Vermeiden Sie …
Vorbereitungen für eine Verhandlung 1
I. Bereiten Sie sich besser vor als Ihre Partner.
1. Vorliegende Unterlagen lesen, prüfen und auswerten.
2. Beschaffen Sie sich Anschauungsmaterial.
3. Formulieren Sie zuvor Ihre Ansicht und suchen Sie nach Begründungen für und gegen.
4. Formulieren Sie Definitionen.
5. Informieren Sie …
Vorbereitung einer erfolgreichen Verhandlung
Verhandlungen perfekt vorbereiten!
Abgesehen von organisatorischen Vorbereitungen:
Der Erfolg einer Besprechung hängt sicherlich auch davon ab, dass man den natürlichen Rhythmus einer Gruppe mit all ihren Bedürfnissen erfasst. Planen Sie einen sinnvollen Wechsel zwischen Pausen und …
Meinungsverschiedenheiten
Konflikte und verschiedene Meinungen
Sobald die einzelnen Verhandlungspunkte einmal definiert sind, werden Meinungsverschiedenheiten und Konflikte auftreten. Das ist ganz natürlich, und Sie sollten sich darauf einstellen.
Langfristig erfolgreiche Verhandler haben eine positive Einstellung. Es …
Störungsmöglichkeiten der Nachrichtenübermittlung
Ich hab´ dich falsch verstanden! Deine Nachricht ist nicht richtig angekommen!
1. Der Sender codiert seine Mitteilung falsch bzw. missverständlich. Er „übersetzt“ den (den mitzuteilenden Gedanken in ein falsches Signal (Wort, Geste etc.).
2. Der Sender überträgt den Code …
Das treffende Wort – Wortschatz 2
Weitere Übungen zum Ausbau des Wortschatzes
4. Übung:
Wenn Sie das folgende Stück lesen, merken Sie die Kraft und Treffsicherheit des Ausdrucks.
schlecht:
Als es nach einer kalten, regnerischen Nacht zu dämmern beginnt, ziehe ich meinen Mantel an und mache mich an den Anlasser …
Das treffende Wort – Wortschatz 1
Richtiges Formulieren kann man üben!
Ich verstehe Sie nicht. Das war aber anders gemeint. Ja, sicher, das war anders gemeint. Aber wie war es gesagt? Hat unser Gegenüber uns überhaupt verstehen können?
Überprüfen Sie Ihren Wortschatz wieder einmal. Gibt es viele Verallgemeinerungen oder …
Die Kunst der Pause
Pausen setzen ist die Würze der Rede
Atempause
• Sie muss mit der Satzkonstruktion übereinstimmen !
• Halten Sie Ihre Sätze so kurz, dass Ihnen Ihr Atem nicht „ins Wort fällt“! “Nebensätze sind Nebelsätze!“
Entspannungspause
• Sie dient der körperlichen Erholung und …
Die Macht des Wortes 3
Gefahren der Polarisierung
Gefahren der Polarisierung
• Eingeführte Kategorien setzen sich auf Dauer fest.
• Neue Informationen werden so verändert, dass sie in vorhandenes passen.
• Man kann mit sehr wenigen Kategorien auskommen.
• Je geringer die Zahl der Kategorien, umso …
Die Macht des Wortes 2
Begriffe und ihre Teilung und Polarisierung
Die Polarisierung
Es ist einfacher, zwei völlig verschiedene Muster einzuführen, als ein fixiertes Muster zu verändern.
• Wenn sich ein neues Muster nur wenig von einem alten unterscheidet, wird es von dem festen Muster …